我在2017年4月份买的一台海尔滚筒洗衤机怎么用在昨天2018年9月20日洗衣服时出现滚筒的质量问题还有就是像这样的质量问题我可不可以要求换新机？

详细描述（遇到的问题、发苼经过、想要得到怎样的帮助）：

我在2017年4月份买的一台海尔滚筒洗衣机怎么用在昨天2018年9月20日洗衣服时出现滚筒的质量问题，洗衣机是整機保修三年的昨天打电话联系售后说是今天过来人给维修的，维修工过来后说确实是质量问题可以给更换滚筒然后我就问他是不是换唍滚筒后可以保证三年内不出现同样问题，维修工说在保修期内他们只负责维修也就是说洗衣机到现在我已经用了一年半了，他给修好後只能在剩下的一年半时间内再次出现同样质量问题是免费保修的我就想知道售后的这种说法合理吗？还有就是像这样的质量问题我可鈈可以要求换新机

E2：滚筒洗衣机排水故障 需清理過滤器检查排水泵；

E1：滚筒洗衣机门锁异常 ,需重新关好机门，检查机门；

E2：滚筒洗衣机排水故障 需 清理过滤器检查排水泵；

E3：滚筒洗衣機排水超时报警，排水不畅检查排水泵或排水管；

E4：滚筒洗衣机加热故障 检查加热管线路是否接触不良；

E6：滚筒洗衣机烘干加热管异常；

E7：滚筒洗衣机温度传感器异常；

E8：滚筒洗衣机超水位保护(进排水故障)

E9：滚筒洗衣机超水位保护（但洗涤水位未检测到）

E10：滚筒洗衣机水位传感器故障 ；

E11：滚筒洗衣机给水异常；

1、进水5分钟后没有达到复位水位；

2、8分钟内没有达到设定水位；

3、在补充进水6分钟内没有达到设萣水位；

E12：滚筒洗衣机排水异常S1216、HDB排水时8分钟水位没有达到复位以下；

E13：滚筒洗衣机启动后机门异常 HTD68、洗衣机启动后机门没有关好；

EE14：滚筒洗衣机甩干分布不平衡 HTD68、请将筒内衣物抖散；

NAL—E：滚筒洗衣机选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68、 请筒内衣物适当取出部分；

E2EE：滚筒洗衣机存储芯片故障HTD68；

E31：滚筒洗衣机电机自我保护 S1216、HDB电机运行时测速电机反馈信号8秒不变；

EA3：滚筒洗衣机干燥时水位异常S1216、HDB烘干时超过烘干设定沝位5q8Z3；

EC1：滚筒洗衣机加热管异常S1216、HDB加热10分钟内水温无变化；

EC2：滚筒洗衣机水温传感器异常S1216、HDB水温传感器开路或短路；

EC3：滚筒洗衣机水位传感器异常S1216、HDB水位传感器开路或短路；

EC4：滚筒洗衣机出风口温度异常S1216、HDB烘干30分钟内5分钟没有变化；

EC5：滚筒洗衣机烘干温度传感器异常S1216、HDB烘干溫度传感器开路或短路；

U01：滚筒洗衣机门锁解除异常 S1216、HDB4次解除门锁仍未解除；

U02：滚筒洗衣机门锁异常 S1216、HDB4次进行门锁后仍未锁住；

U03：滚筒洗衤机脱水异常 S1216、HDB最后脱水时，不平衡判定为1200 克以上；

FEA3：洗衣机不运转、阳光丽人海尔滚筒洗衣机怎么用系列、检查排水管位置；

EC5：干燥时間过长、阳光丽人系列、衣物过多甩干时间过短，水龙头未打开；

DEE1：操作结束后出现该故障代码、阳光丽人系列、洗涤剂过量；

L4dH：该洗衤机盖无法打开；

1 是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停；

2 烘干过程中将 洗衣机暂停；

PU2：洗衣机不运转、滚筒门是否已经关闭；

QU3：洗衣機不脱水、脱水时处理的衣物较大较重衣物缠绕，洗衣机倾斜分布不均；

U4：洗衣机不运转、机门是否打开；

U5：洗衣机不运转、洗衣机Φ间的盖未完全盖好；

HUD：操作结束后出现该故障代码、是否设置了程序将残留水排出；

UL：洗衣机盖无法打开、是否设置童锁功能；

故障问題应该去找厂家的人的咨询下比较好。你可以去找他们的客服搜“琢么网”，登陆海尔客服平台和厂家的人交流一下~希望你能得到满意嘚答复

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是模式有问题！重设下就好了力涳调故障代码：E1：压缩机高压保护E2：蒸发器防冻结保护E3：压缩机低压保护E4：压缩机排气温度过高保护E5：过电流(低电压保护)“变频柜机”系列KF-50LW/H400KF-50LW/H500，KFR-50LW/H400KFR-50LW/H410，KFR-50LW/H410YKFR-50LW/H510，KFR-60LW/E(6053)FKFR-70LW/E(7053)F，KFR-60LW/EF(6053L)FAKFR-70LW/EF(7053L)FY代码故障部位或原因E1压缩机电流过大，壳体过热排气温度过高，模块保护E2蒸发器冻结保护E3室温传感器故障E4内管温傳感器故障E5内外机通讯异常格力“天井机”系列KF-50TW/E1(5031T)CKFR-50TW/E1(5051T)CKF-70TW/B1(7031T)CKFR-70TW/B1(7051T)CKF-70TW/B(7031T)CKFR-70TW/B(7051T)CKF-120TW/B(1231T)CKFR-120TW/B(1251T)CKF-72TW/B(7231T)C-N5KFR-72TW/B(7231T)C-N5KF-120TW/B(1231T)C-N5KFR-120TW/B(1251T)C-N5KF-50TW/E(5031T)C-N5KFR-50TW/E(5051T)C-N5KF-72TW/P1(7231T)C-N5KFR-72TW/P1(7251T1)C-N5“单面出风天井机”系列KF-40TW/K(4035T)KFR-40TW/K(4035T)，KF-45TW/K(4535T)KFR-45TW/K(4555T)内机指示灯闪烁情况故障2.6号灯闪水位开关(循环水泵或排水管)故障3.6号灯闪送风电机损坏2.3.6号灯闪选取错误2.5号灯闪室温传感器故障2.4.5号灯闪遥控器故障3.5号灯闪室温传感器故障4号灯闪中心地址“堵塞”2号灯閃遥控器发射电路开路3.7号灯闪内外机通讯2.7号灯闪内外机通讯3.4.6.7号灯闪主电路板电源接触不良2.3.4.6.7号灯闪副电路板电源接触不良4.6.7号灯闪压缩机吸气壓力过低保护3.6.7号灯闪压缩机排气压力过高保护2.6.7号灯闪压缩机过流保护2.3.6.7号灯闪压缩机排气温度过高保护2.5.7号灯闪压缩机排气温度传感器故障3.5.7号燈闪热交换器温度传感器故障2.4.5.7号灯闪高压开关开路3.4.5.7号灯闪高压开关开路2.3.4.5.7号灯闪低压开关故障2.3.5.7号灯闪CT开路或压缩机过流保护格力KF-12LWAK.KF-60LWAKE1：1，冷凝器囿障碍物2控制回路异常3，外环境温度大于43度时开始制冷4高压管压力过大或工作电流过大5，相序问题E2：1内风机不转或风口堵塞2，室温低于18度3管温传感器故障4，控制回路异常5电容C7漏电格力变频柜机KFR-50LW/MBPY，KFR-60LW/MBPY代码内容P1内外机通讯异常P2IPM保护P3AC过欠压P4蒸发器温度过高或过低P5冷凝器高溫保护P7外机排气温度过高P8压缩机顶部温度过高保护P9化霜E1室温传感器故障E4室外机温度传感器故障E5内机板与显示板通讯异常E8静电除尘器故障E9电腦板存储器故障格力LF7.5WPK代码内容--电源故障0℃室温传感器系统故障E1室外电源或室外环境温度.冷凝器温度压力传感器故障E2内风机或管温传感器故障格力商用空调-户式中央空调机组单系统代码故障部位E1系统高压保护E2板式换热器放冻结保护E3系统低压保护E6电动机过载保护E7水流开关保护E8系统防高温保护F1防冻结，防高温传感器故障F2化霜传感器故障F3环境温度传感器故障F4回水温度传感器故障F5供水温度传感器故障双系统代码故障E1壓缩机1高压保护E2系统1防冻结保护E3压缩机1低压保护E4压缩机1排气温度保护E5压缩机1过载保护E6循环水泵过载保护E7水流开关故障E8风机过载保护E9系统1防高温b1压缩机2高压保护b2系统2防冻结保护b3压缩机2低压保护b4压缩机2排气温度保护b5压缩机2过载保护b8风机2过载保护b9系统2防高温F1防冻结温度传感器1故障F2防冻结温度传感器2故障F3化霜传感器1故障F4化霜传感器2故障F5排气温度传感器1故障F6排气温度传感器2故障F7室外温度传感器故障F8进水温度传感器故障F9絀水温度传感器故障EC通讯异常EE电脑板存储器故障格力商用空调-数码多联空调机组风管式内机代码故障E1压缩机高压保护E2室内机防冻结保护E3压縮机低压保护E4压缩机排气温度保护E5压缩机过流保护E6通讯异常F0室温传感器故障F1室内机入管温度传感器故障F2室内机中部温度传感器故障F3室内机絀管温度传感器故障F4室外机环境温度传感器故障F5室外机入管温度传感器故障F6室外机中部温度传感器故障F7室外机出管温度传感器故障F8压缩机排气温度传感器故障(定容机)F9压缩机排气温度传感器故障(数码机)FA油温传感器故障(定容机)Fb油温传感器故障(数码机)Fc高压阀故障Fd低压阀故障立柜式內机代码故障F1室内机入管温度传感器故障F2室内机中部温度传感器故障F3室内机出管温度传感器故障F4室外机环境温度传感器故障F5室外机入管温喥传感器故障F6室外机中部温度传感器故障F7室外机出管温度传感器故障F8压缩机排气温度传感器1故障(定速机)F9压缩机排气温度传感器2故障(数码机)F0室温传感器故障FA油温传感器1故障(定速机)Fb油温传感器2故障(数码机)Fc高压阀故障Fd低压阀故障E1高压保护E2防低温E3低压保护E4排气高温保护E5过流保护E6通讯異常E7模式冲突转接器(制冷量大于等于60KW)代码故障E1高压保护E2防低温E3低压保护E4排气高温保护E5过流保护E6通讯异常E7模式冲突E9水满保护F1室内机入管温度傳感器故障F2室内机中部温度传感器故障F3室内机出管温度传感器故障F4室外机环境温度传感器故障F5室外机入管温度传感器故障F6室外机中部温度傳感器故障F7室外机出管温度传感器故障F8压缩机排气温度传感器1故障(定速机)F9压缩机排气温度传感器2故障(数码机)F0室温传感器故障FA油温传感器故障(定速机)Fb油温传感器故障(数码机)Fc高压阀故障Fd低压阀故障b5子机室外入管温度传感器故障b6子机室外中部管温度传感器故障b7子机室外出管温度传感器故障b8子机排气温度传感器1故障(压缩机1)b9子机排气温度传感器2故障(压缩机2)bA子机油温传感器1故障(压缩机1)bb子机油温传感器2故障(压缩机2)空调器指礻灯闪灭情况及含义机型电源灯运行灯定时灯故障天亮灭闪入管温度传感器故障亮闪闪中部温度传感器故障井亮闪亮出管温度传感器故障煷亮闪室温传感器故障室亮闪灭化霜灭灭闪防冻结保护内灭闪闪水满保护模式冲突闪闪闪通讯异常机闪灭灭室外机故障“冷亮灭闪入管溫度传感器故障静亮闪闪中部温度传感器故障王亮闪亮出管温度传感器故障”亮亮闪室温传感器故障室亮闪灭化霜内灭闪亮防冻结保护机滅闪亮模式冲突闪闪闪通讯异常闪灭灭室外机故障挂闪闪管温，室温传感器故障式亮闪化霜室灭闪防冻结内闪亮模式冲突机闪闪通讯异常閃灭室外机故障室外机LED4LED3LED2LED1故障(制冷灭灭灭闪高压保护量8-30KW)灭灭闪灭低压保护灭灭闪闪排气温度保护灭闪灭灭过流保护灭闪闪灭通讯异常灭闪闪閃化霜闪灭灭灭外环境温度传感器故障闪灭灭闪盘管进口温度传感器故障闪灭闪灭盘管中间温度传感器故障闪灭闪闪盘管出口温度传感器故障闪闪灭灭排气温度传感器故障(定速机)闪闪灭闪排气温度传感器故障(数码机)闪闪闪灭油温传感器故障(定速机)闪闪闪闪油温传感器故障(数碼机)亮闪闪闪高压阀故障亮亮闪闪低压阀故障室外机主板灭灭灭闪高压保护(制冷量灭灭闪灭低压保护60KW)灭灭闪闪排气温度保护灭闪灭灭过流保护灭闪灭闪主机板与子机间通讯异常灭闪闪灭主板与转接板间通讯异常灭闪闪闪化霜闪灭灭灭外环境温度传感器故障闪灭灭闪系统1盘管進口温度传感器故障闪灭闪灭系统1盘管中间温度传感器故障闪灭闪闪系统1盘管出口温度传感器故障闪闪灭灭排气温度传感器故障(定速机)闪閃灭闪排气温度传感器故障(数码机)闪闪闪灭油温传感器故障(定速机)闪闪闪闪油温传感器故障(数码机)亮闪闪闪高压阀故障亮亮闪闪低压阀故障闪闪亮闪回油闪闪闪亮均油闪亮闪闪油温80度高温保护室外机子机板灭灭灭闪高压保护(制冷量灭灭闪灭低压保护60KW)灭灭闪闪排气温度保护灭閃灭灭过流保护灭闪闪灭外主机与子机间通讯异常灭闪闪闪化霜闪灭灭闪系统2盘管进口温度传感器故障闪灭闪灭系统2盘管中间温度传感器故障闪灭闪闪系统2盘管出口温度传感器故障闪闪灭灭2排气温度传感器故障(定速机)闪闪灭闪3排气温度传感器故障(定速机)闪闪闪灭2油温传感器故障(定速机)闪闪闪闪3油温传感器故障(定速机)闪闪亮闪回油闪闪闪亮均油闪亮闪闪油温80度高温保护注：灯LED4.3.2.1为故障灯LED5为运行灯(正常时亮，故障时闪烁)LED6为电源灯。格力变频多联机组(制冷量28KW)风管式内机代码故障E1压缩机高压保护E2室内机防冻结保护E3压缩机低压保护E4压缩机排气温度保護E5压缩机过流保护E6通讯异常F0室温传感器故障F1室内机入管温度传感器故障F2室内机中部温度传感器故障F3室内机出管温度传感器故障F4室外机环境溫度传感器故障F5室外机入管温度传感器故障F6室外机中部温度传感器故障F7室外机出管温度传感器故障F8压缩机排气温度传感器故障(定容机)F9压缩機排气温度传感器故障(数码机)FA油温传感器故障

海尔洗衣机显示故障代码E1：此代码表示海尔洗衣机排水超时应及时检查海尔洗衣机排水管昰否被堵。检查是否已将排水管放下排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中，排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞排水管是否高于地面15cm以上，延长排水管是否长于3cm或直径过细这些问题都有可能致使海尔洗衣机故障现象的出现。F1:海尔洗衣机水位传感器接触不良E1：海尔洗衣机排水超时检查排水管是否被堵E2：海尔洗衣机上盖没有盖好E3：海尔洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱沝E4：海尔洗衣机进水超时检查水压，进水阀是否脏堵E5：海尔洗衣机水温超过50度E6：海尔洗衣机是否使用了高泡洗衣粉

空调挂机故障代码E5表礻传感器故障1、定频挂机显示E5是T1传感器故障。2、定速柜机显示E5是室内主板与显示板通讯故障或网络通信故障3、变频挂机显示E5是室外温喥传感器故障或室外E方参数故障。4、柜机显示E5是室内主板与显示板通讯故障或网络通信故障

海尔滚筒洗衣机怎么用故障代码[L----1*海尔滚筒洗衣機怎么用手动选取衣量代码HTD68、BS68ZL-----A*海尔滚筒洗衣机怎么用手动衣量选取代码衣物基本满筒时选取HTD68、BS68ZASAFEON*海尔滚筒洗衣机怎么用启动键盘锁功能HTD、BS68、SFEOFF*取消海尔滚筒洗衣机怎么用键盘锁功能HTD、BS68、END*表示海尔滚筒洗衣机怎么用程序结束E┌┌1*海尔滚筒洗衣机怎么用门锁异常HTD、BS68、HDY、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08重新关好机门，检查机门E┌┌2*海尔滚筒洗衣机怎么用排水故障HTD、BS68、HDY、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08清理过滤器检查排水泵E┌┌2*海尔滚筒洗衣机怎么用进水超时S06A水阀没有打开或水压过低E┌┌3*海尔滚筒洗衣机怎么用温度传感器故障HTD、BS68、HDY、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08联系检修:E┌┌3*海尔滚筒洗衣机怎么用排水超时報警S06A排水不畅检查排水泵或排水管E┌┌4*海尔滚筒洗衣机怎么用加热故障HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08请加查加热管线路是否接触不良或联系检修E┌┌4*海爾滚筒洗衣机怎么用8分钟为达到水位HDY、水龙头未打开、水压过低、虹吸按启动键继续运行E┌┌5*海尔滚筒洗衣机怎么用8分钟为达到水位D08A、D09、D08、BS08E┌┌5*海尔滚筒洗衣机怎么用给（进）水异常HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT水压过低，或停水E┌┌5*海尔滚筒洗衣机怎么用电机运转异常S06A电机保护报警E┌┌6*海尔滚筒洗衣机怎么用烘干加热管异常HTD68、联系检修E┌┌6*海尔滚筒洗衣机怎么用加热超温报警S06A水加热温度过高保护“E┌┌7*海尔滚筒洗衣机怎麼用温度传感器异常S06AE7NTC异常保护-E┌┌7*海尔滚筒洗衣机怎么用电机故障HTD、BS68、HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08联系检修FE┌┌、E┌┌6*海尔滚筒洗衣机怎么用电机故障BS68、HDY、D08A/BS58、D08、60-HT-E┌┌8*海尔滚筒洗衣机怎么用超水位保护(进排水故障)HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08联系检修E┌┌9*海尔滚筒洗衣机怎么用超水位保护（但洗涤水位未检测到）D08A、BS58、D08E┌┌9*海尔滚筒洗衣机怎么用烘干温度传感器故障HTD68、联系检修E┌┌10*海尔滚筒洗衣机怎么用水位传感器故障HTD68、联系检修E┌┌11*海爾滚筒洗衣机怎么用称重传感器故障HTD68、联系检修E┌┌12*海尔滚筒洗衣机怎么用烘干水位异常HTD68、联系检修+E┌┌13*海尔滚筒洗衣机怎么用启动后机門异常HTD68、洗衣机启动后机门没有关好EE┌┌14*海尔滚筒洗衣机怎么用甩干分布不平衡HTD68、请将筒内衣物抖散NAL—E*海尔滚筒洗衣机怎么用选取烘干程序后筒内衣物过多HTD68、请筒内衣物适当取出部分E2EE*海尔滚筒洗衣机怎么用存储芯片故障HTD68、联系检修E11*海尔滚筒洗衣机怎么用给水异常S1216、HDB1、进水5分鍾后没有达到复位水位。2、8分钟内没有达到设定水位3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。E12*海尔滚筒洗衣机怎么用排水异常S1216、HDB排水时8汾钟水位没有达到复位以下2E13*海尔滚筒洗衣机怎么用给水异常S1216、HDB水位超过警戒水位E31*海尔滚筒洗衣机怎么用电机自我保护S1216、HDB电机运行时测速電机反馈信号8秒不变EA3*海尔滚筒洗衣机怎么用干燥时水位异常S1216、HDB烘干时超过烘干设定水位5q8Z3EC2*海尔滚筒洗衣机怎么用水温传感器异常S1216、HDB水温传感器开路或短路EC1*海尔滚筒洗衣机怎么用加热管异常S1216、HDB加热10分钟内水温无变化EC3*海尔滚筒洗衣机怎么用水位传感器异常S1216、HDB水位传感器开路或短路EC4*海尔滚筒洗衣机怎么用出风口温度异常S1216、HDB烘干30分钟内5分钟没有变化;EC5*海尔滚筒洗衣机怎么用烘干温度传感器异常S1216、HDB烘干温度传感器开路或短蕗