通过强制p20如何恢复出厂设置置清除密码：这个方法会清除您之前的数据建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。

手机关机在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式选择p20如何恢复出厂设置置。（通过音量键上下移动电源键键确定）

注：EMUI4.1及以下平台无开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。

若以上方法仍然不能解决问题请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理如需查询附近华为手机终端的维修点，可通过以下方法进行查询：

1、进入华为商城在网页最下方的“维修与技术支持”处点击“预约维修”；

2、进入后，点击“馬上申请预约”；

3、输入自己华为的用户名及密码进行登录（如没有可以新注册一个如是新登录华为商城的需先完善个人信息）；

4、进叺后，填写设备信息选择故障类型，填写联系人信息选择服务中心，选择预约时间在【我已阅读并同意 《华为预约服务条款/免责申奣》】前打√，点击“提交”即可