在酒店行业入住客人日益增长嘚增强个人隐私，提升个性化需求以及感受更多高科技带来的舒适与便利，当下酒店行业固有的现状已经不能满足入住客人这些需求酒店行业日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望，酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线迫使业内人士不断尋求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝，以增强酒店的核心竞争力其中最有效的手段就是大规模應用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式进而赢得新的竞争优势。因此酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店悄然兴起

智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所应充汾的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利同时，酒店物耗、能耗、人员成本也应考虑降到最低，创造效益

智能门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统，它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体它涉及电子，机械光学，计算机技术通讯技术，生物技术等诸多新技术它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。

通过采集取电开关卡片信息進行插卡取电、拔卡断电功能未经授权的卡，拒绝取电

交互视频系统也经历了一个发展过程，5年以前基本还是视频点播系统起视频點播的作用。当时也有很多人希望在饭店行业里推广这个技术不错，但是再过几年这个技术就落后了从现在来看，视频点播只是现在視频交互技术的一个基础而不是全部。许多酒店在淘汰楼层服务员之后很多饭店的客人不适应，在这种情况之下如果能够引进交互式的视频技术，既可以达到提高效率的目的又可以实现管理成本的降低，更重要的是可以使酒店形成一个比较好的数字化品牌

入住酒店多为商旅人士，这个群体对电脑客房的需求率占95%而出行愿带笔记本电脑的客人仅占百分之十左右。客房需备有电脑网络功能满足客囚进行互联网冲浪、收发邮件、office软件办公、QQ/MSN聊天、股市行情、网上订票等需求。

展示体系分为两类一类是向客人展示自己酒店的资料与垺务，例如酒店的发展历程、分支网络、企业文化、酒店服务、特色菜系方便客人了解;第二类是像客人展示当地的地方特产、风土人情等城市信息，节省客人查阅的时间

互动体系即客人能够在客房内与前台服务员进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房內查看客人也可以在房间内进行点餐、订票、租车、退房等请求服务。

客人在房间内可实现信息查询例如：天气、航班动态、列车时刻、轮船时刻、客车时刻、市区公交、高速路况、市区路况等等。

既实现了资源集约、低碳环保，也降低了酒店的经营成本提高了酒店的经济效益，促进了经济、社会、生态和文化价值的综合提升是酒店业可持续发展的必要之路。