这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了

1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标查看是否通过自检，如果通过自检更换鼠標键盘。

2、硬盘和光驱最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题

3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了需要返厂维修。

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开机时 请按一下TAB 键 跳过主办logo 看看是不是主板没有检测到硬盘

还有 可以先拔掉电源打开机箱侧盖 把主板 电池扣下来 过20分钟再装上 试试 如果还不行 那就昰 有硬件问题了 请找专业维修人员 解决

跳不过去 电池也放过电了 没用

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找电脑公司的人来看看吧

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1、這种情况属于原来的计算机操作系统因为种种原因而遭到了关键性的损坏所以无法下次开机正常引导系统启动进入操作系统。

2、解决方法：只有重新安装操作系统

3、如果有一定基础或原来系统C盘、我的文档、桌面有重要文件的，建议自己或请专业人士通过PE工具软件将伱原来的重要文件备份到其他磁盘，然后再重新安装系统避免个人文件因格式化和重新安装系统丢失。

本回答由电子数码分类达人 陆祥鈺推荐

两种原因，一种电池没有电不保存设置二是COMS里面有些设置不正确需要更改。

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