“用户”投诉“中国移动”要求退货退款,快速处理,赔偿解释，其中涉诉金额1313元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月9日向黑猫投诉平台反映：“之前在移动办理了138的镓庭套餐 告诉我免费送手机 唯一条件是需要在花呗付款成功怎么撤回冻结1313的额度 明确告诉我这个额度只是冻结 不会扣费 但是现在这个四川睿豆科技有限责任公司在我支付宝花呗付款成功怎么撤回上在没有告知我的前提下直接扣费了 说我违约 可是我每个月交了话费的 此种恶意扣费行为也侵犯了我支付宝付费安全行为 请把涉嫌金额1313全额退还 并对这次时间做出解释！”

商家“中国移动10086”3月9日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您感谢您的监督指导。”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方②维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）