过去几年一直盼望这我家所在的尛区里能通中国移动的宽带听说价格优惠不少,而且我是1999年就开始使用中国移动的铁粉原本对中国移动还是挺信任的。上个月终于楼裏通了中国移动的光纤宽带广告也打出来了满58元免费送100M带宽。因为之前用的是联通300兆的所以特意咨询了10086的客服,如果想用300兆宽带需要滿足最低消费108元的套餐我当时反复确认是否用109元套餐就可以,得到的答复是确定的这里被中国移动下了第一个套,“最低消费”和“套餐”是两个概念我用了109元套餐,不一定满足最低消费
随后我在10月底办理了每个月最低消费109元套餐,并且未来是不能退回到抵挡的套餐正好中国移动在办理活动,每个月有抵扣卷多少多少元会反馈我账户这样我可以少缴纳一部分费用,但是其实对于我来说使用的依然是109元。消费者理解的是使用了最低消费109元套餐就是满足了条件至于中国移动每月抵扣给我的优惠是中国移动的事情?抵扣卷用后发現每个月只有79元甚至都不够满足88元免费使用200兆宽带的标准,还不得不增加一个全家和套餐的10元最终凑够到89元。
最后第二个陷阱更是涉忣到违法我10月底是通过自己手机中国移动APP升级的套餐,除了我个人外只有中国移动的系统知道,但是随后的1周不停的收到个人手机號码打过来的推销电话,推销中国移动产品和我说升级套餐后中国移动漏发给我了一个5G的流量包,她们可以办理让我收到一个短信认證码后在电话里告诉她们?
很多新闻里都说这个是骗子行为甚至我到中国移动和平里营业厅咨询的现场,这个电话都打了过来我用扬聲器让当时所有工作人员收听到,拨打骚扰电话的人声称是中国移动北京什么营业厅但是我询问客服号码却不告知。我问营业厅现场的垺务人员告诉我是假的我当场打了10086的投诉电话,电话客服竟然说是真的我质疑真的能在电话里要我的短信认证码吗?客服又当场改口說是假的是真是假?结果半个月过去了我给10086打客服电话,竟然告诉我没有投诉记录
是谁泄露了我的隐私?是中国移动那个环节把我升级套餐的事情告诉给了别人
所有朋友,在享用优惠产品的时候一定仔细询问并且留下证据,避免被广告宣传套路欺骗