电脑使用网线连接千兆路由器/千兆交换机接百兆交换机的端口后电脑本地连接的协商速率只有百兆，如下图：

1.电脑网卡支持的最高速率为百兆

电脑有线网卡支持的最高速率为百兆不支持千兆速率，连接千兆路由器/千兆交换机接百兆交换机后两者之间只能协商到100Mbps。可按照以下方法查看电脑有线网卡是否支持千兆速率：

方法一：在电脑桌面上点击“我的电脑”右键点“管理”点击“设备管理器 > 网络适配器”，查看有线网卡是否支持千兆如下图：

方法二：在电脑桌面上点击“网络”右键属性（以Win7系统为例），点击“更改适配器设置”本地连接右键属性，点击“配置”在“高级”页面，查看“速度和双工”是是否有显示为1000Mbps半双工或1000Mbps全双工如下图：

如果没有1000M的选项，则说明网卡只支持100M

解决办法：哽换支持千兆速率的有线网卡。

2.端口速率被强制工作在百兆模式

路由器、交换机或电脑任意一端设备的端口如果速率强制工作在百兆模式時电脑上能看到的协商速率最高也只是100M。查看设备速率的方法如下：

路由器：登录路由器管理界面点击“基本设置>交换机设置>端口参數”，可查看到协商速率如下图：

注意：SOHO家用路由器端口速率无法修改。

交换机：在交换机管理界面点击“二层交换机>端口管理>端口配置” 可查看到协商速率。如下图：

电脑：查看方法参考步骤一的方法二

解决方法：将路由器、交换机以及电脑的协商速率均设置为自協商模式。

3.网线问题协商工作在百兆

[1] 使用的网线是百兆

连接电脑和路由器（或交换机）之间的网线为百兆网线（如5类线）则电脑本地连接只能协商到100Mbps。

解决方法：使用超五类非屏蔽双绞线或六类线连接千兆网卡和千兆路由器/千兆交换机接百兆交换机

网线超过100米（路由器/茭换机端口支持标准网线的最大长度）或网线质量太差，线路衰减大无法协商到千兆速率。

解决方法：使用较短的网线或是质量好的网線网线质量好坏的判断方法请点击参考：