1、人脸识别和身份认证信息不符

这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写由于騰讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符那肯定是无法通过的!

如果是这种情况的话，如果未成年使用的是亲人的身份信息可以让他们帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息那就没办法了，只能重新注册账号认证了

网络连接不好可能也会造成认证夨败的情况

3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的!

另外官方也提到了如拒绝验证或验证后没有通過，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略受到游戏限玩的保护。

我前两次认证都成功了这一次就说是未验證通过。要不就是什么获取数据失败前两次都成功了，而且我也是成年人之前所有填的那些资料都是我自己的。但就是一直失败

你對这个回答的评价是？