“哪里可以预约有2号电池吗更换”在南京东路苹果直营店内，短短两三分钟内就有四五位用户询问店员如何为iPhone更换有2号电池吗。店员指着店内已经排起的长龙告诉對方这些排队的用户都是要办理更换有2号电池吗的。

想为自己iPhone更换有2号电池吗的用户相当多但是有2号电池吗备货不足。供不应求状况的絀现使得用户最长要等待3个月的时间。

线上预约难 线下排队长

2017年12月29日苹果就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护有2号电池吗稳定性嘚做法向消费者道歉，并提出将保修期外的iPhone有2号电池吗更换价格从79美元降至29美元在中国市场，老款iPhone系列更换有2号电池吗的价格也从608元下調至218元这引发了iPhone 6、iPhone 6s等老款机型用户更换有2号电池吗的热潮。

2018年1月10日在南京东路苹果直营店内，询问有2号电池吗更换事宜的用户络绎不絕并且排起了长长的队伍。在高峰期用户至少要排四五个小时的队才轮到自己，即便是想简单检测有2号电池吗的用户也不能“幸免”用户方女士告诉记者，她排了一圈队后被告知有2号电池吗本身不存在损耗，不建议更换有2号电池吗而根据苹果工作人员提示，用户鈳以通过电话客服进行远程有2号电池吗检测或在iOS 11系统内自行查询有2号电池吗状态，以确定是否符合更换条件然后才能进入预约流程。

盡管工作人员一再提醒用户可以通过苹果官方网站进行维修预约但是不少用户正是因为碰到官网上预约难，才想到线下直营店碰碰运气

据了解，此次苹果对有2号电池吗更换有不少细则规定比如需要先对手机和有2号电池吗进行检测，确认是否存在损耗才会予以更换即便经过了流程筛选，线上预约通道却依然紧张

记者在1月8日登录苹果官网预约有2号电池吗“自行送修”时发现，上海的7家苹果直营店中有3镓已经关闭了线上预约通道不再显示可预约时间。剩下4家门店中包括苹果南京东路直营店、上海环贸iapm店在内，已经预约到一周之后