三星产品使用咨询服务支持

若手机通知栏不能下拉，建议您：

1.建议双指下拉尝试（部分机器支持双指下拉通知栏）

2.检查是否下載了第三方主题类软件，可能是软件和系统不兼容导致使用机器自带主题尝试。

3.若无效备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试

4.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服務中心由专业的售后工程师帮助检测。

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