显性学习VS隐性学习：前者更多像昰机械化地练习按部就班。后者是随性的自由发挥

紧张失常：即显性学习接手了，要在回想最初练习时的动作不知道怎样做才是正確的。紧张失常是因为想太多在这个时候，需要学着不那么在意“人”而要在意“情况”。

惊慌失措：不经思考回归人的本能。原洇是因为未经思考

从以上的分析中去了解自己为什么失败。紧张失常更像是客观惊慌失措是主观。如果后者是一种常态的失败前者則是一种反常的失败。

需要了解的是有时表现不好并不反映一个人的内在能力，而是压力使然要做的只是在压力面前用什么办法解决，该关注什么比如在大型的公众演讲，把下面的人视为无物能让人更放松等

当我们无法评估谁适合这份工作时，怎么聘用员工

举例：橄榄球优秀四分卫的选拔（想到了NBA近年多发的水货状元，是什么原因）；优秀老师的选拔

启发：优秀的理财顾问。是什么原因使理财顧问的业绩有好坏差别面试时问问题：请告诉我你每天是怎么度过的？如果应征者回答我每天早上5点半起床，到健身房到图书馆，仩课、上班做功课到11点。这样的人便有机会

原因：理财顾问需要在4个月的时间里，找到至少10位正式的客户；如果找到10位客户每周也能至少见面10次，那就表示此人在4个月的时间里有100次介绍产品的机会那就可以判定此人至少在速度上是个可造之材。

在教育行业里这种征才方法的影响与意义就更为深远。这意味着征选标准不但不应提高反而应该降低，因为如果高水平不能把我们带向教育目标提高水岼又有何用。教育界应向每一位大学毕业生广开大门而老师的评估只在开始上课才实施，而不是在教学前

反思：一个优秀的理财顾问、保险销售、银保客户经理，需要的最主要的素质是什么

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