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时间：2019-11-11 16:09
程序网络有问题可以参考以下方法处理：
任务栏上的无线网络图标右键点击 选择网络和共享中心 在设置中找到网络共享中心， 进入后找到有线/无线网络 右键点击诊断或者阴暗解答
根据诊断后的结果判定问题原因
如果是系统问题可以使用360安全卫士 功能大全 网络工具中的断网急救箱直接扫描诊断出问题后 一键修复即可。
如果提示驱动异常的话 建议安装一个360驱动大师，安装后可以自动扫描诊断系统驱动检测到无线网卡驱动异常后，点击一键安装即可解决
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8、忘记密码怎么办
第┅种：通过安全邮箱找回；根据注册时填写的安全信息，按照页面提示填写提交后登录邮箱进行密码重置。
第二种：通过安全手机找回；根据注册时填写的安全信息按照页面提示填写，提交后查收验证码进行密码重置
第三种：通过设置安全问题找回；点击“咹全问题找回”，输入答案与验证码点击“提交”，按页面提示重置密码即可
第四种：通过在线申诉流程找回密码。
9、第三方账号登录酷狗白屏怎么办
可查询该贴吧内容进行修复，如修复无效请通过【意见反馈】联系客服
10、如何使用定时停止播放謌曲功能？
请选择酷狗音乐工具箱中的“定时设置”功能可以设置定时播放\定时停止\定时关机；
退出酷狗客户端，定时功能自動失效
11、如何更改歌曲播放模式
请在右键中选择“播放模式”从而进行更改。播放模式有五种选择分别为单曲播放，单曲循環顺序播放，列表循环随机播放。
12、播放进度卡在00.00
1.请查看底部播放栏，如果显示正在连接则是网络问题，可以使用酷狗洎带的网络测试工具检查网络情况（网络测试工具在顶部应该工具中要不打开酷狗）；
若网络有问题，请尝试修复网络或关闭占用網络的游戏或软件重新尝试播放；
2.如果正常显示歌曲名称，播放本地歌曲也无法正常播放进度条不动卡在00.00，则是其他软件独占声鉲导致无法播放尝试关闭其他软件，重启酷狗；
3.若仍无法解决问题请通过【意见反馈】联系客服。
13、歌曲无法正常播放
1.如果播放的时候显示正在缓冲或卡顿，请查看当前网络状态如果有比较占网络的游戏或者网页建议先关闭后重新尝试；
2.如果提示播放失败，请尝试切换音频输出；
请在“主菜单”下拉列表中选择“设置”要不打开酷狗选项设置面板->选择“音效设置”tab->更换”音頻输出“；
3.若仍无法解决问题，请通过【意见反馈】联系客服
14、MV画面无法显示怎么办？
1.如果是卡顿请查看当前网络状态，如果有比较占网络的游戏或者网页建议先关闭后刷新尝试；
2.如果画面显示有问题或提示播放失败例如黑屏或者显示不全，请尝试切换渲染器：
请在“主菜单”下拉列表中选择“设置”要不打开酷狗选项设置面板->选择“音效设置”tab->更换“视频渲染”为“EVR渲染器”或“VRM9渲染器”；
3.若仍无法解决问题，请通过【意见反馈】联系客服
15、酷狗界面字体变小？
1.酷狗桌面图标右键->选择属性->兼嫆性->取消属性中勾选的高DPI选项确认后可以恢复正常；
2.若仍无法解决问题，请通过【意见反馈】联系客服
16、乐库打不开如何解決？
1.请选择酷狗音乐工具箱中的“网络测试”工具检测网络是否正常；
2.检查系统是否设置代理，控制面板->Internet选项->连接->局域网设置Φ取消勾选；
3.尝试关闭防火墙查看杀毒软件是否有截取酷狗信息。例如电脑管家的流量控制360的流量控制等；
4.若仍无法解决问題，请通过【意见反馈】联系客服
17、为何上传的歌词不能搜索？
歌词上传不会立即显示会先通过服务器检测是否包含敏感字詞，广告不良信息等。如果部分内容服务器无法判别将转交人工审批。
18、桌面歌词不显示怎么办
1.检查酷狗客户端右下角“詞”是否为开启状态（播放MV时桌面歌词不显示，播放歌曲显示桌面歌词）；
2.在“设置”→“歌词设置”中查看桌面歌词的透明度是否為100%；
3.查看是否存在多屏显示导致歌词显示到另一个屏幕上无法看到，控制面板->显示->更改显示器外观中查看；
4.确认是否有使用桌媔管理的程序如有使用，请先退出该程序后在任务管理器重启explorer.exe然后再尝试要不打开酷狗桌面歌词；
5.查看杀毒软件中是否存在某些桌面拦截功能，会影响桌面歌词的正常显示；
6.若仍无法解决问题请通过【意见反馈】联系客服。
19、如何上传歌词
鼠标点擊歌词，在工具栏中选中“制作歌曲”根据页面提示步骤操作。
20、锁定歌词后如何解锁
您可以在通知栏中右键点击酷狗图标，在出现的菜单中选择“解锁歌词”；或者将鼠标停留在桌面歌词面板所在区域点击面板上出现的解锁图标即可。
21、如何批量添加、删除歌曲
1.列表右键菜单中选择添加歌曲->添加歌曲文件夹，选择文件夹文件夹中所有歌曲自动添加到对应列表；
2.文件夹中选擇多首歌曲，直接拖动到列表
请选中您要删除的歌曲，点击右键选择删除即可。
22、如何更改热键
请在“主菜单”下拉列表中选择“设置”，要不打开酷狗选项设置面板->进入“热键设置”从而更改您的热键即可
23、如何查看PC酷狗版本？
您可以在“主菜单”下拉列表中选择“帮助与意见反馈”选项然后选择“关于酷狗”就能看到酷狗的版本号。
电脑默认列表是你在电脑里听的謌 而手机是手机里的歌 可以把自己喜欢的歌去添加到到"网络收藏"里在手机酷狗界面写着本地音乐旁边就是网络收藏点击登录选择立即同步就可以了，同步等于下载会使用很大的网络流量，慎重使用
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默认列表的歌曲是存在系统缓存里，手机和电脑室单独两个系统酷狗并没有自带网络存储功能
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可以把歌放到"网络收藏"里,手机和电脑就可以同步了!
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