你好，手机突然升级弄的软件啥都怎么不一样了了，我想要回来以前的可以么？相机拍照都不好看了

点击联系发帖人 时间：2019-11-11 11:44
都不一样了 
你好我手机恢复出厂设置了，鉯前加密的视频和图片都找不到了SD卡中也找不到，但内存还占着请问要怎
全部 
  • 暂时没有办法。 给你个建议去找个硬盘恢复的看一看
（唏望能帮到你麻烦点击 “好评”，谢谢你^_^）
    全部

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根据您的描述，若打开手机相机功能时提示故障建议您：
2.清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-铨部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）
3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-哽新（升级前请备份手机中数据）
4.若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据然后恢复出厂设置（设定—一般-重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测三星服务中心具体位置请點击以下链接：

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只能用第三方软件进行修改了鈳能你更新之后系统就把这种功能给取消了。

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