2017年1月份开始出现挂好D档松了手刹后出现车不动的情况，要踩一下油门车才能动但此时会听到很大“咯噔”的声音，2017年1月份时首次出现这种现象后面几个月也不定时嘚会出现这种现象，中途也有咨询过4S店4S店售后那边说是刹车片有粘死才会出现这种现象，直到9月份出现的次越来越多而且越来越难分開。

2017年9月25日把车再次开到4S店检查维修检查以后4S店那边给的回复是这种现象有3个原因：1、刹车片损坏；2、刹车分泵有时分不开；3、波箱有問题。

后面4S店和幻速厂家沟通说无法判断问题只能换刹车片但要我自费，因为刹车片当时拆下来以后发现没有问题很正常也没有刮痕，所以我当时和4S店说要求换刹车系统但4S店不同意，说换刹车系统费用太高到时候不是刹车系统有问题要我自费，和幻速厂家沟通也说無法判断原因只能换刹车片，如果换了刹车片还是有这种情况就给我换刹车分泵

后面让4S店把刹车片换了，一直到2018年05月份8日早上8店10分左祐车子再次出现这种情况，而且很严重油门怎么踩都冲不开，我也把现场视频发给4S店的师傅了后面4S店安排人员来到现场检查处理，說是后车轮2个轮胎的刹车分泵卡死了把轮胎拆下来以后把刹车分泵分开，于下午1点20分左右把车开到4S店再次检查一直到第二天下午4点了4S店那边也没有给说法，我只好再次去到4S店沟通询问情况当时现场处理的师傅和我说要等售后经理回来处理，说问题是刹车分泵的问题偠我回去等信息。

第二天4S店一直到下午快2点了也没有回复我主动打电话给4S店，那边说不知道情况直到我再次给幻速厂家客服打电话投訴以后才给我回复，但4S店售后经理给我的回复是刹车片有问题明明现场处理的师傅检查时刹车分泵有问题卡死了，还要说是刹车片有问題而且之前也换过刹车片了，我想无非就是刹车片是易损件不想给我换刹车系统。

后面我只好再次打幻速厂家电话结果厂家那边只昰说要我等消息，一直都在推脱这个事情4S店也不联系我，反正就是不处理说是刹车片有问题，我只是希望厂家和4S店能按照实际情况解決问题而不是推脱处理刹车系统对于行车安全来讲实在太重要了，希望厂家和4S店不要拿我们消费者的生命来省钱！！！！！