家里老人机自动扣费怎么办手机被乱扣费投诉到移动公司说是老人机自动扣费怎么办愿意开通的乱七八糟的东西怎么办?

我的手机最近经常乱扣费什么读書包月费手机阅读信息费什么的,让人很是头疼下面给大家所以下我是怎么解决的

  1. 上移动官网看看自己有什么这方面的业务,如果有嘚话那么就取消顺便看看有什么其他的业务自己不想办的都可以在官网取消

  2. 如果没有这些业务那么就是有了病毒了,这时候看你手机是什么样的手机如果是国产的可能自带很多扣费的软件,很不好若果是牌子的话那么就应该没什么大问题,你可以下载一个杀毒软件查殺一下病毒

  3. 如果查找不到病毒的话那么只有一个办法了那就是关了移动梦网服务,移动梦网是关于一些手机信息天气等的没什么用只偠有GPRS还是能上网的所以可以关闭

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

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