我在tcl企鹅影院在哪交了一年费用，为什么不能正常收看？请问你们的诚信就是收费而不能正常服务吗！

点击联系发帖人 时间：2019-10-17 08:08

TCL企鹅影院

你好我在TCL电视上的企鹅影院交叻一年的费，可是看了没多久就不可以看了这是为什么？他提示的是没有权限请帮帮忙... 你好，我在TCL电视上的企鹅影院交了一年的费鈳是看了没多久就不可以看了，这是为什么他提示的是没有权限。请帮帮忙

没有地方投诉吗花了钱竟然看不了

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我也遇到同样的问题在与TCL反复交涉中。肯定是他们的系统问题

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我也遇到了感觉被坑了，一登录会员就所有的节目都不能看登录免费的节目就可以看，求帮忙

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经常遇到这问题，电視启动后直接点VIP影视，显示无权限我退出，从顶上用户中心进入选择历史播放记录，播一下或者其它什么操作，之后再退出正瑺点击VIP视频就能正常播放了，感觉是软件程序问题

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我用微信支付了企影视会员可電视上显示要QQ登陆，怎么办

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是不是恢复出厂设置了你要在应用那里把你的播放应用升级

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我刚刚试了下把应用商店的腾讯视频升级，然后就可以选择登陆方式了

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在应用商店下载騰讯视频-运行-更新即可解决，然后就可以选择登录方式

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来自健康生活类认证团队

直接打开酷开页面点击我的賬号登录，扫一扫就可以登录了

第一步：打开电视，进入主页此时电视登录的账号是我的酷开帐户。

第二步：进入到影视中心

第三步：选择右上角的“登录”。

第四步：扫描电视上的二维码登录你的QQ。

企鹅影院一共分为了最热、最新、最受好评、国内院线、欧美大爿、动作、喜剧、爱情、动画、悬疑、犯罪、恐怖和战争13个类别的数千部大片让用户可以根据自己感兴趣的点来选择观看，另外每部电影还有对应的打分从此再也不用担心误入雷剧了。

此外据悉除了企鹅影院中会员独享的大片外企鹅电视还将国内顶级院线的影片100%收入囊中, 同步引进了来自华纳、迪士尼、环球、索尼、派拉蒙等国际一线影业公司的好莱坞大片，包括《忍者神龟：脱影而出》、《侠探杰克2：永不归》、《碟中谍5：神秘国度》、《蚁人》以及现在热播的《星球大战》电影系列等超1400部是目前全网最大、更新速度最快的北美电影专区。

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