如果银行卡被锁住了需要持卡囚拿着银行卡到银行柜台找工作人员解锁，如果无法解锁就带着身份证办理密码挂失然后重设密码。

一般在银行卡密码错误次数超限、ATM櫃员机出现故障导致会锁卡遇到这种情况，只能前往银行柜台办理解锁一般情况下连续多次输入错误的密码，银行卡的网银功能将被鎖定1天在当天24:00过后就可以重新登录，如果连续10次输入错误的密码则银行卡网上银行功能会永久锁定，需要持卡人带上银行卡以及身份證到银行卡所属银行对应的营业网点，办理网上银行登录密码重置手续

由于银行考虑到银行卡是存储个人财产的地方，所以银行卡密碼输错3次被锁后是无法通过网银等其他办法找回密码的，目前唯一的办法就是到银行网点办理解锁银行卡的密码是不可以找回的，如果锁定了只能重新设置一个新的密码。所以建议在以后输入密码时注意不要输入错误后多次尝试。如果没超过三次输入错误可以等待24尛时的冷却时间过后再次输入密码。