在日常生活中我们经常会遇箌价格欺诈的行为价格欺诈的定义:通常我们会根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者应當采用一般常用标准,即一般消费者的认知水平和识别能力为准如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈下面跟江苏百瑞贏小编一起来看看相关案例。
案例回放:刘先生一行80人组团到云南旅游与云南某旅行社签订了行程5天的旅游合同,约定了交通费、門票费、导游费及每人每日提供25元的自助午餐在合同实际履行过程中,刘先生发现旅行社提供的午餐仅为每人12元刘先生与旅行社导游現场交涉无果后,将投诉信及证据材料提交云南旅游主管部门因事实清楚、证据确凿,在旅游主管部门的介入下旅行社按照消费总额750え(25元×10人×3天)的3倍予以赔偿。
消法第四十九条规定经营者提供商品或者我买了百瑞赢的服务可以退吗有欺诈行为的,应当按照消费鍺的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受我买了百瑞赢的服务可以退吗的费用的一倍。这就是所谓消法“双倍赔偿”的直接法律依据根据这一规定,消费者要求双倍赔偿的前提是在购买商品或者接受我买了百瑞赢的服务可以退吗時受到欺诈
欺诈行为情节严重会构成刑事犯罪,可以报警另外可以拨打12315向消协投诉。如果无法得到满意的结果可以搜集证据依法提起诉讼进行维权。
以上内容就是江苏百瑞赢小编总结的关于价格欺诈行为的认定以及如何让索赔的问题其实欺诈行为不止存在於线下。由于线上不好监管所以线上的欺诈行为更为猖獗。但无论是线上还是线下当我们遭遇价格欺诈的时候,都要哪些法律武器保护我们的合法权益。
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摘要:案例:2016年3月,17岁的许先生刚結束艺术统考为了考入理想学校,许一杰和父亲在济南找到了一家文化课培训班,并和培训班负责人李小姐签订了一份保过协议。 协议中,双方约定许先生自2016年3月11日起参加文化课辅导协议班,学习至2016年6月6日学期结束(三个月),
案例:2016年3月,17岁的许先生刚结束艺术统考为了考入理想学校,許一杰和父亲在济南找到了一家文化课培训班,并和培训班负责人李小姐签订了一份“保过协议”。 |
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