人 文视患者为亲人营造高品质嘚人文关怀，让患者舒心、方便、安全、满意

尊 重尊重每一名患者的生活习惯、价值观和宗教信仰提供人性化服务

理 解充分理解患者的疾苦协助患者康复，改变服务态度急病人所急，想病人所想

隐 私确保患者拥有独立空间为患者的个人信息保密，尊重患者个性和隐私權

独 立提高患者独立生活能力鼓励患者决定自己的思想和行动

选 择确保患者得到正确的帮助和支持，让患者参与选择、表述自己的喜爱

執 行促进和提高康复功能和认知功能帮助患者实现自己的目标，达到自己的期望