人家常州购物中心及时给予答复囷处分欧舒丹总部微信客服却种种包庇自己的员工。说好的商场当面道歉结果这个员工却私自查到了我的手机号码。发短信过来这僦是他发的短信。然后我打电话给他这位员工诛?鹂说:“没别的赠品，只有洗发水适合你正好给你降下火。”我再次投诉欧舒丹微信客服却说这条短信足以说明它很有诚意！她查到客户手机号码也没什么不对。打电话发短信均可并且说公司赢了他们有所惩罚，但怎麼惩罚却不愿意向购物中心那样的公开告诉客户并且拒绝客户再投诉专柜店长朱小鹂儿2。也就是之后这位员工在打电话发信息对我说什麼他们都不会管而且认为很正常。没有想到堂堂大欧舒丹大品牌在中国就是这样的管理制度！人家商场都开了处罚单。他们呢给一個赠品还要侮辱别人一下，然后不经过客户同意员工私自发个短信表示一下了事背后去继续伤害客户。

欧舒丹的公众号为客服已经再三说明这是他们公司内部管理员工的事情，我没有权利知道具体处理情况

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