问：手机连上wifi却不能上网但是其他手机可以，请问这是怎么回事应该怎么解决？

答：如果手机连上wifi不能上网但是其他手机可以上网，这种情况的原因无外乎2个方面：1、手机问题；2、路由器不能上网设置问题下面进行详细介绍。

问题判断：手机连接其它的wifi是否可以正常上网如果手机连接其它wifi可以仩网，说明手机没有问题多半是路由器不能上网上设置问题；如果手机连接其它wifi也不能上网，则多半是手机有问题了

1、重启手机，然後再试一下连接wifi能否正常上网

2、手机恢复出厂设置，如果重启后连接wifi还是不能上网可以把手机恢复出厂设置再试一下。

3、如果恢复出廠设置后连接wifi还是不能上网；拿着手机去找售后吧。

1、重启路由器不能上网拔掉路由器不能上网的电源，几分钟后在连接上

2、路由器不能上网上关闭“无线MAC地址过滤”

“无线MAC地址过滤”功能，主要是用来限制无线设备上网的如果设置不合理，也会让你无法上网的建议大家关闭“无线MAC地址过滤”功能，如下图所示

“上网控制”功能也是用来现在电脑、手機等设备上网的；上网控制的规则设置不合理，也会导致手机连接上wifi却不能上网的情况出现建议大家关闭“上网控制”功能，如下图所礻

“家长控制”和“上网控制”、“无线MAC地址过滤”功能的左右一样都是用来控制、限制设备上網的。如果没有特殊需求不建议启用的，因为设置不正确会导致自己的设备也无法上网。

如果鉯上方式还不能解决问题请先把路由器不能上网重置(恢复出厂设置)，再重新设置路由器不能上网上网、重新设置无线wifi

重置路由器不能仩网方法：在路由器不能上网通电的情况下，一直按住路由器不能上网上的Reset按钮（default、wps/reset、OSS/Reset）不要松开然后观察路由器不能上网上的指示灯，当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮这时候路由器不能上网就成功恢复到出厂设置了。

一台新买回来的路由器不能上网或者是恢复出厂设置后路由器不能上网，用手机来设置上网的时候请按照下面的步骤操作：

手机连接路由器不能上网wifi信号

1、猫/光猫中接出来的网线，插在tplink路由器不能上网的WAN口；

如果你家宽带没有用到猫需要把入户的宽带网线，插在tplink路由器不能上网的WAN口

注：一定要插對WAN口，否则设置了也不能上网

第二、手机连接路由器不能上网wifi信号

把路由器不能上网的WAN接口连接好了之后，需要让手机连接到这台路由器不能上网的wifi信号如图。

绝大多数牌子的路由器不能上网新买回来后，默认无线wifi信号是没有密码的；所以手机可以直接连接到它的wifi信号

但是有些品牌的无线路由器不能上网，新买回来后其无线wifi信号是有密码的。默认的wifi密码你可以在路由器不能上网底部铭牌中查看箌。

请记住手机设置路由器不能上网的唯一要求是：手机一定要连接到被设置路由器不能上网的wifi信号

由于不同的路由器不能上网，设置頁面不一样；所以在这一篇教程中无法把所有路由器不能上网的情况都介绍到，这一点希望各位同学能够理解

因此选择目前用得最多嘚TP-Link路由器不能上网为例，来演示如何用手机设置路由器不能上网上网

在路由器不能上网底部，或者机身其它的位置一般有一个贴纸。茬这个贴纸中会给出你这台路由器不能上网的设置网址信息，如图

①、不同的路由器不能上网，设置网址是不一样；请以你自己路由器不能上网底部铭牌中给出的设置网址信息为准。

②、一般路由器不能上网底部铭牌中“管理页面”、“登录地址”、“登录IP”、“IP哋址”等选项后面的信息，就是该路由器不能上网的设置网址

打开手机中的浏览器，在浏览器中输入tplogin.cn就能打开管理页面了——>然后根據页面提示，设置一个“管理员密码”如图。

大家自己在设置的时候应该在浏览器中，输入你自己路由器不能上网的设置网址也就昰上一步中查看到的信息。设置登录密码一定要记住方便下次设置。

如果你在手机浏览器中输入路由器不能上网的设置网址后，无法咑开路由器不能上网的设置页面解决办法请阅读教程：

路由器不能上网一般会自动检查“上网方式”，只需要根据检测的结果进行相應的设置即可。

如果检测到“上网方式”是：宽带拨号上网——>则需要在下方填写你家的“宽带账号”、“宽带密码”如图。

如果检测箌“上网方式”是：自动获得IP地址上网——>直接点击页面中的“下一步”就可以了无需其它的设置了。

设置路由器不能上网的wifi名称、wifi密碼如图。

①“无线名称”：也就是wifi名称，最好不要用中文设置；因为目前还有些手机、笔记本等不支持中文名称的wifi信号

②，“无线密码”：建议大家用：大写字母+小写字母+数字+符号的组合来设置并且无线密码的长度要大于8位。

確定页面中的信息有的路由器不能上网可能需要手动点击“完成”按钮。

3、重新连接wifi信号

在前面的步骤中我们重新设置了路由器不能仩网的wifi名称、wifi密码。现在手机需要重新连接到路由器不能上网的wifi信号。

打开微信发信息或者打开浏览器一个网页就知道了

如果发不去信息或者不能上网这时候建议大家阅读下面的教程，查看解决办法