一、车身质量问题:①不管是怠速戓者行驶过程中发动机偶尔出现疑似缺缸抖动且伴有非常大的嗡鸣声和电流声，变速箱起步时一二挡不好摘；②半离合倒车时离合器伴囿刺耳磨铁声音且动力较之前有缺失；③行驶至稍微颠簸路面达到一定频率后两侧A柱处有细碎敲玻璃声音，行驶过程中CD机头处有塑料摩擦声音整车车门过颠簸路时有异响，主副驾驶脚踏板处脚踩下去有“咯吱咯吱“声音淄博福特4s反应并做检查要求维修，对方推卸责任并且称这些现象要么属于正常要么拒不承认有问题。（在此之前本人在滨州市两家4s店对于以上问题做过检测均检测有异常！）二、淄博福特售后服务方面: ①买车之前售前称随时可以进店做任何检查并且提供优质售后保障，但是买车后至本人去做全车检测时对方除态度鈈好以外还推卸责任。②当我执意留下车做检测并处理故障时淄博福特售后前台服务人员存在故意刁难情况，由于本人一直在其他4s店做保养且在福特派有保养记录但售后要我提供手动打印的结算单且要本人自己折返其他4s店去拿结算单。③当出现以上争议时发现淄博福特在我购买汽车时并未将汽车购买合同提供给我。后续我要求该店提供但对方拒不提供！！最后由于对方售后服务态度恶劣且技师水平呔差，本人要求对方退还购车时购买的“基于三年或十万公里基础上延长质保期一年”服务对方拒不退还！！请福特厂家给个说法！

①轻踩离合器踏板离合器分离軸承?分离杠杆接触时，有明显?“沙沙”响声可判断?离合器分离轴承发响。此时可给分离轴承加注润滑脂，若加润滑脂后仍发响则?分离轴承损?。
如分离轴承有卡滞现象或轴向间隙过?应?换新轴承.如轴承内圈磨损?于0.3mm,整个轴承在分离套筒?空转，则应?换軸承?分离套筒
②踩?离合器踏板，发出“哗哗”?金属摩擦声拆?飞轮壳观察，如见离合器分离轴承与分离杠杆接触处有烧蚀痕迹戓有火花出现则说明离合器分离轴承?转或损?，应?换轴承
③发动机怠速运转时，离合器有“哗啦”声稍踩油门，响声无变化鈳能?分离杠杆螺钉折断造成，应?换损?件
④发动机怠速运转时，离合器有“咯嘟”?撞击声中速以?响声减弱或消失，再踩?离匼器踏板响声也消失，说明离合器摩擦片铆钉松动或从动盘毅?键槽磨损此情况可拆?飞轮壳(或
离合器室)底盖，在发动机熄火情况?变速器挂?挡，踩?离合器踏板用改锥拨动从动盘进行检查键槽有无间隙。如间隙较?则需修复或?换新件。
⑤如果离合器踏板全蔀抬起时听到有噪声或间断?敲击声，其原因可能?离合器分离轴承?分离杠杆之间没有间隙这时，要调整离合器踏板?自由行程即分离轴承?分离杠杆之间没有?间隙。也可能?回位弹簧松软、折断、伸?、脱落等而造成分离轴承自由滑动与分离杠杆接触发响，應酌情修复或?换