三星产品使用咨询服務支持

如果三星W2018手机不显示虚拟按键，请尝试操作：

2、查看近期下载第三方软件卸载尝试。

3、查看手机是否有系统推送通知若有，将掱机更新到最新系统版本

4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测

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