“匿名”投诉“ETC助手”要求无法使用，无条件销户目前投诉处理中。

消费者“匿名”在12月19日向黑猫投诉平台反映：“我在广东车牌 粤B7E63M.2019年9月20号在etc助手申请ETC，结果它发給我的是广西的八桂行卡结果激活后根本无法使用，在线客服从来都是机器人回复客服电话从来无法打通都是一接通就忙音，要求无條件销户不销户不能申请广东本地的ETC，申请时压根没有提示给的是广西卡不是广东卡我压根不会申请”

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