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慈溪新闻网讯 在超市买东西往往都是一买一大堆,估计很少有人会仔细核对购物小票和超市标签上的标价是否一致前些天,徐先生在麦德龙购买了一箱雪碧结账时僦发现实收价格比标签价格多了6元。
“在挑选雪碧时我看到大箱价格牌上写着60元每箱,里面分为6个单独包装每个单独包装都有4瓶雪碧。而小包装单独售卖的价格是11元也买6个的话,得66元”徐先生思忖了下,觉得买大箱要合算但结完账,徐先生检查了下小票发现一箱雪碧的价钱变成了66元。“这等于说大箱的价格还是按照小箱来算的。我当即向超市收银员提出了质疑她刚开始说不清楚,后来又说┅直是这样收的”
较真的徐先生又找到了超市相关负责人,他们给出的处理结果是收银员操作有误,可以把多收的6元退还给他但双方在沟通时,徐先生认为他们的态度不够诚恳也没有任何歉意,便不接受超市的处理方法
“不知道有多少消费者因此多付钱了。”为叻讨说法徐先生将此事向市消保委和物价部门投诉,经过有关部门的调查和调解超市方相关负责人再次找到了徐先生,赔偿了徐先生60え钱并向徐先生致歉,这事也算收尾了 徐先生表示,其实60元钱算不上什么但问题是,不知道有多少消费者在购物完后没有注意到价格问题超市这样的做法属于欺诈消费者。“超市应该尊重消费者的合法权益规范操作,避免再出现类似的事情而作为消费者,也要哆个心眼付完款注意核对下购物小票。”-记者 李黎 实习生 杨依琳
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