步步高教育电子有限公司产品涵盖学习机、点读机等多个品类

1、若扫描指示灯不亮，查看是否在應用模块使用目前扫描笔支持的模块：中学部分：智能答疑、整句翻译、词典（七大词典模块）； 小学部分：智能答疑、整句翻译、查單词、查字词。

2、主机电量是否充足

3、用户扫描笔的操作使用方法是否正确。

4、扫描笔是否出现故障

感谢您对步步高产品的关注和支歭，祝您生活愉快再见。

你对这个回答的评价是

1.H9有摄像头，H8s没有
2.H9的智能答疑内有“难题反馈”功能有老师解答难题，H8s没囿

H9多了一个摄像头,其他的配置是一样的.摄像头的功能有：
第一：可以直接拍题目,多了一种输入法.除了用扫描笔扫题還可以直接拍题目.
第二：碰到奇葩的题目扫起不同,拍起也不同的,就可以难题反馈.难题反馈就必须要用到摄像头.
第三：以后机器升级增加一些新的功能可能都会围绕这个摄像头做文章.
第四：多个摄像头,可以拍照片.拍风景,拍帅哥美女.