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火币网app苹果版下载下载官方app怎么交噫
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主界面点击“交易”选择币种、价格、支付方式，点击进去
系統弹窗，输入要购买的金额和数量点击“确认”。
进入购买订单页面在待付款的时限内支付金额。可以通过微信、支付宝、银行卡转賬然后点击右下角的“我已付款”。
系统提示“付款确认”点击“确定”。
确认完成等待商家放币。商家放币后即表示交易成功鈳以将比特币划转至交易账户即可。
火币网app苹果版下载下载官方app常见问题
已汇款但未填写汇款单：需要在充值页面补填汇款单保证整数┅致即可，小数点不一致不影响充值
填写汇款单填写但未实际汇款：完成汇款后，40分钟内到账
汇款单过期：填单后48小时内未实际汇款，汇款单过期若48小时后汇款，需补填汇款单40分钟内到账。
填错信息重新补填汇款单并完成汇款，40分钟内到账
汇款单信息有误：汇款人姓名、银行卡号等信息要与实际汇款信息保持一致。
汇款至火币原来的支付宝或银行账号：处理时间为2-3小时请耐心等候。
汇款单信息有误：汇款单填写的支付宝账号是手机号付款用的支付宝账号是邮箱，导致信息无法匹配处理时间延长至2-3小时。
汇款金额和填单金額不一致：每张汇款单的金额应与汇款金额一致如果填了1张5万元的汇款单，分
每次1万元汇款应补填5张每笔1万的汇款单。
3. 非本人银行卡賬号充值：
汇款人姓名和网站实名认证姓名不一致火币网app苹果版下载联系用户并记录信息后两个工作日内退款至汇款账号。
区块确认问題：区块确认时间一般为10分钟-1小时不等因区块链网络原因还有可能时间更长，请您耐心等待
触发高级认证：高级认证即C2认证，C2认证分證件审核和银行卡审核证件审核需要
身份证及手持身份证照片，提交后2-3小时内审核银行卡审核填好银行账户信息后，等银行打款即可24小时内打款。
触发视频认证：需要预约视频认证24小时内处理。
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