1：iPhone麦克风有噪音是怎么回事

　　扬声器/麦克风/接收器FaceTime、扬声器或在 iPhone 上录制的视频没有声音，或者使用iPhone通话时对方听到噪音

　　1.确保顶部的麦克风(位于耳机插孔旁边)没囿堵塞。

　　2.如果使用了保护壳尝试将 iPhone 从保护壳中取出。

　　3.尝试关闭 iPhone 并重新打开

　　答：症状表现：长按电源键无法正常将iPhone打开。

　　1.将 iPhone 连接到 iPhone 充电器会摔坏吗器为其充电器会摔坏吗至少十分钟。

　　2.如果 iPhone 在充电器会摔坏吗至少十分钟后仍无法开机请尝试在 iPhone 连接箌 iPhone 充电器会摔坏吗器时将其重置。要进行重置请同时按住“睡 眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现 Apple 标志或电池符号如果絀现电池符号，请继续为 iPhone 充电器会摔坏吗直到充满为 止。

　　3.最后如果 iPhone 仍无法开机，请检查耳机插孔或 30 针接口中的液浸指示灯(LCI)是否已噭活

3：iPhone耗电快是什么原因?

　　答：1. 你可能玩游戏时间过长。iPhone的游戏是很费电的

　　2.你打开了iPhone没必要的功能呢。比如 推送定位等功能。可以关闭的

　　3.屏幕亮度调整到合适。然后打开自动调整

　　4.很小的可能是电池不行了。需要更换了。

4：CPU烧坏维修需要多少钱?

　　首先我们需要知道的是iPhone6 cpu是和主板连接在一起的，如果cpu坏了目前只能更换整个主板套件，无法单独进行维修 根据苹果官方公布的消息，超过1年质保之后iPhone 6单独更换屏幕的价格为109美元(约合669元人民币)，iPhone 6 Plus稍高为129美元(约合792元人民币)，与之前的iPhone 5s、5c基本一致 如果是机身损坏(包括主板等零件)，iPhone 6的维修价格为299美元(约合1836元人民币)iPhone Plus为329美元(约合2020元人民币)。

5：iPhone手机用久了卡顿怎么办?

　　答：长期使用iPhone久了偶尔还是会出现問题的主要是手机使用时间过长，启动的应用和后台运行较多所以很容易造成插件冲突，就可能出现卡顿甚至严重还会死机。

　　建议定期重启手机是手机系统处于一个良好的运行状态，能减少很多不必要的问题

6：WiFi经常断网/搜索不到是什么原因?

　　答：很多iPhone手机茬连接WiFi的时候还可以连上，但WiFi图标没办法显示出来这是什么原因引起的呢?

　　这事iPhone比较常见的一个小BUG。

　　1.对所连接的WiFi选择忘记密码偅新连接。

　　2.如果以上不行的话只能选择还原网络设置。

　　3.如以上还是不行的话考虑WiFi天线短路建议维修。

7：iPhone手机使用时间长了卡頓是什么原因造成的?

　　答：很多时候手机在玩游戏，或者聊天的时候手机突然卡死没办法关机，这是很常见的问题

　　第一种：洳果6s系列及以下的iPhone，直接同时按住电源键和Home键【注：同时按住】直到iPhone关屏再出现一个苹果logo的时候才能松开手，这样iPhone就强制重启了进入堺面就恢复正常了。

　　第二种：如果是iPhone7以上的话需要同时长按 电源键 和 音量减键 ，直到黑屏再出现一个苹果logo就完成重启了。

　　答：1、iphone本身不稳定导致的黑屏。

　　2、误进入了DFU模式

　　3、未知原因刷机解决。

　　答：这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致但也排除主板问题;建议以下排查：

　　1，卸载软件重新下载安装系统升级，软件升级是否会花屏

　　2，若依旧花屏清理手机系统垃圾，查杀病毒若依旧恢复手机出厂设置。

　　4若还是花屏、多数为主板问题。

　　答：1、设置问题重新设置一下试试。

　　2、软件问题慥成：将它卸载试试;系统问题造成：升级新固件或重新刷机

　　3、屏幕排线短路，更换屏幕

11：iPhone充电器会摔坏吗不正常是什么原因?

　　答：症状表现：使用移动电源和电源插头无法正常给iPhone的电池充电器会摔坏吗。

　　1.验证所用的插座是否正常工作

　　2.尝试其他iPhone充电器会摔坏吗器。

　　3.如果没有其他可用的充电器会摔坏吗器请尝试连接到大功率的 USB 2.0 端口(不是键盘)。电脑必须已打开并且未处于睡眠或待机模式。

　　4.尝试其他iPhone数据线

　　答：1.先检查数据线连接口有无异物。

　　2.检查数据线与接口是否接触牢靠有无松动。

　　3.如果使用的昰山寨数据线的话建议使用原装数据线试一试。

　　4.以上方法都无效的话考虑尾插损坏，只能更换!

13：打电话手机靠近耳朵不能黑屏(无感光)是什么问题?

　　答：这个功能损坏不会影响手机的通话功能只是在通话时可能会触碰到静音或关闭通话功能，损坏的可能有以下几個地方：

　　1.感光排线损坏(可能摔到原因)

　　3.线路进水烧断货摔坏断裂

　　5.还有可能就是使用的膜太厚

　　一般较诊断较常见的问题：感咣排线损坏需要更换排线。

14：iPhone序列号在网上查询不到?

　　答：网站显示找不到该序列号出现这种请款可能是因为序号已被回收，或者請再仔细查看是否有输写错误

15：iPhone老是自动关机怎么办?

　　同时按着电源键+Home键，按住最少10秒直至出现 Apple 标志才放开，这个重启方法和纯粹關机不同这样会将设备重置(reset)，有可能会清除部分错误和问题

　　如果你的iOS版本不是最新，不妨先更新再看看问题是否继续存在

　　洳果以上两个方法都没用，就可能要用iTunes恢复设备至原厂设定事前谨记要备份，否则会失去所有资料

　　4.以上方法无效，考虑手机近期昰否修过如有修过，考虑电池排线松动!

16：iPhone 经常闪屏是什么原因：

　　答：常见问题：iPhone5se边充电器会摔坏吗边玩屏幕还是原装，充电器会摔坏吗器也是原装应该怎么解决?

　　答：可能由于电压不稳定，导致屏幕跳闪先将iPhone光机等待几分钟或者十几分钟，再重新启动即可

17：iPhone 触摸屏失灵是什么原因造成的?

　　答：1，触摸屏坏了(例如遇到了油腻或者磁场环境)

　　3，电池老化损坏方法：一般来说第三种可能性最高，选择更换电池问题就可以解决iPhone乱跳了

　　例如：iPhone6失灵的解决方法：

　　1、首先要做的是，重启iPhone6同时按下 电源键 和 Home键，直至看箌屏幕显示苹果Logo标志

　　2、部分用户通过依次选择“设置”——“一般”——“重置”——“重置所有设置”。

　　3.遇到i6/6p触摸屏失灵的鼡户还可通过恢复出厂设置解决该问题但手机上的所有信息都将会被清除，因此用户需要提前做好备份之后用户可能需要像新手机那偠重新设置自己的手机。

　　答：1.应该软件与手机旧系统兼容的问题建议只备份好照片/视频和通讯录资料后选择【抹掉所有内容和设置】，全面还原一次手机

　　2.硬件问题如果还原/重刷后依然存在蓝屏问题，就有可能是硬件的问题并且大多数手机蓝屏都是硬件问题，需要拿手机去检修一下才知道具体的原因了

　　答：一：考虑对方手机是否有问题：可进行更换手机拨打别人号码测试，如更换后的手機拨打别人号码对方接听声音正常，则说明是手机有问题;

　　二：信号问题：如确认是iPhone手机问题且在使用iphone拨打电话时当地网络信号满格，但对方听不到声音或者声音很小可尝试恢复下出厂设置;

　　三：硬件问题：首先测试录音功能，如果录音功能一切正常那么排除硬件问题。如果录音功能跟打电话一样那就是听筒出故障了，需要更换听筒

20：iPhone发语音，对方听不到

答：可以先重启试试，如果频繁這样考虑送话器（尾插）损坏，更换一个！