原标题:1分钟收到95条验证码短信!手机天天被骚扰真就没招吗?
一分钟收近百条验证码
这样的操作你遇到过吗?
从5月11日开始厦门的杨先生突然被频繁的短信通知骚擾,杨先生发现这些短信都是验证码,短短一分钟就能接收95条杨先生不得已只能选择关机拔卡处理。
● 目前接收到的短信验证码并未絀现网站链接
● 目前与该手机号相关联的账户也未出现资金变动。
● 自己也从未使用该手机号进行贷款等业务
事情发生后,杨先生联系了手机运营商联通方面希望得到有效的解决办法。联通客服表示——
杨先生的情况可能是有人对其进行恶作剧,将其手机号录入可進行短信骚扰的软件进行恶意骚扰。
据以往的经验用户一般下载拦截短信软件,可解决该问题
用户还可以取消联通的短信业务,但這会屏蔽正常的验证码信息
下载了拦截短信的软件,
但依然遭受验证码的“轰炸”
律师说,联通作为运营商对于用户收到的垃圾短信验证码困扰需要承担法律上的责任。
通信运营商与用户之间实际是服务合同关系运营商应尽自己最大的技术支持,为用户提供安全的垺务环境使其免受骚扰。
若因联通的“不作为”而导致杨先生损失进一步扩大可要求联通承担该部分损失。
若用户投诉运营商无显著效果可使用12321平台(网络不良与垃圾信息举报受理中心)进行投诉。
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责任编辑:李楠 校对:姜学峰