笔记本电脑强制关机后开机没反应无法开机

最近电脑每次开机的时候都是黑屏能出现WINDOWS界面,进不去桌面必须强制关机后开机没反应重新开才能进去,WIN7的系统谁知道是怎么回事怎么解决啊。

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毕业于集美大学生物工程专业學士学位。毕业至今一直就职戴尔公司从事硬件销售及技术方面指导。

请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型笔记本機型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近

同时,请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案

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