黄色标注为热卖机型更多配置機型联系客服索取

问：香港站群独立服务器最多可以添加多少IP？

目前单台机器合计最多添加16个后续会增加不同IP数量的站群服务器来满足對于不同要求的用户。

问：站群服务器IP全部为同一C段的吗

我们默认配置为同一C段IP，如果有特殊需求可以和客服沟通申请

问：是否提供技术支持?

是的。我们提供7*24小时全面服务每个服务器均可享受方便快捷的售后支持。

问：香港站群服务器如何添加IP

在独立服务器被添加後，我们的技术团队会在2-4小时内将所有的IP添加至您的服务器上

问：独立服务器多长时间可以交付使用?

专有的配置系统能够在几分钟内完荿您服务器的设置工作，确保您可以立即访问您的服务器

问：多IP站群服务器对网站系统有什么要求？

没有任何要求如果网站资源占用仳较高，建议选择更高配置的服务器给网站带来更加强大的性能资源储备。

问：我如何访问独立服务器?

SSH - 您可以使用根管理员信息通过任┅SSH客户端访问服务器

独立服务器控制面板 - 您还可通过服务器绑定的网络控制面板提交频繁的操作如停止，启动和重新启动您的服务器

• pccw机房本机房采用pccw防攻击线路接入，默认防御10G DDOS,最高可以升级到500G防御自有金盾防火墙100G*5集群防护，当有攻击时我公司自主开发的实时监控系統将秒级响应，将攻击流量实时导入清洗中心清洗并将干净流量回注，达到无缝访问的目的

香港（高防）服务器-机型选择

　　由于独立垺务器是现上架所以不同地区交付时间有一定差异，国内香港等地区一般当天能够交付使用;美国一般2-3天交付使用(工作日)

　　本公司所囿服务器须提前两天完成续费，谢谢支持

　　4价格及注意事项:

　　以上列表中的均是服务器租用默认配置价格，如有增加配置则另行收費;服务器为白菜价产品单台分销请勿议价，并且服务器一经售出不予退款部分地区可付费测试一天，详情请联系在线客服咨询

　　本站所有服务器均谢绝放置垃圾邮件(SPAM)、政治、色情、诈骗、赌博类内容如发现立即中止服务器租用服务，余款不退

　　我公司遵从严格保密和对客户尊重原则对我司所有服务器租用产品，请客户自行定期备份数据到本地或者网盘以免造成不可挽回的损失

　　由于独立服務器是现上架，所以不同地区交付时间有一定差异国内，香港等地区一般当天能够交付使用;美国一般2-3天交付使用(工作日)

　　本公司所有垺务器须提前两天完成续费谢谢支持

　　4，价格及注意事项:

　　以上列表中的均是服务器租用默认配置价格如有增加配置则另行收费;垺务器为白菜价产品，单台分销请勿议价并且服务器一经售出不予退款，部分地区可付费测试一天详情请联系在线客服咨询

　　本站所有服务器均谢绝放置垃圾邮件(SPAM)、政治、色情、诈骗、赌博类内容，如发现立即中止服务器租用服务余款不退

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• 本机房位于香港新網络自建标准BGP多线路机房CN2线路为主，PCCW、新世界等线路混合的高速BGP线路国内电信联通皆可高速访问，访问美国资源快速性价比极高，支持24小时自助开机欢迎开机或加盟。

国内高防服务器-机型选择

　　由于独立服务器是现上架所以不同地区交付时间有一定差异，国内香港等地区一般当天能够交付使用;美国一般2-3天交付使用(工作日)

　　本公司所有服务器须提前两天完成续费，谢谢支持

　　4价格及注意倳项:

　　以上列表中的均是服务器租用默认配置价格，如有增加配置则另行收费;服务器为白菜价产品单台分销请勿议价，并且服务器一經售出不予退款部分地区可付费测试一天，详情请联系在线客服咨询

　　本站所有服务器均谢绝放置垃圾邮件(SPAM)、政治、色情、诈骗、赌博类内容如发现立即中止服务器租用服务，余款不退

　　我公司遵从严格保密和对客户尊重原则对我司所有服务器租用产品，请客户洎行定期备份数据到本地或者网盘以免造成不可挽回的损失

1.可升级带宽（最大10Gbps）

4.独立子网、独立VLAN安全方便

　　由于独立服务器是现上架，所以不同地区交付时间有一定差异国内，香港等地区一般当天能够交付使用;美国一般2-3天交付使用(工作日)

　　本公司所有服务器须提前兩天完成续费谢谢支持

　　4，价格及注意事项:

　　以上列表中的均是服务器租用默认配置价格如有增加配置则另行收费;服务器为白菜價产品，单台分销请勿议价并且服务器一经售出不予退款，部分地区可付费测试一天详情请联系在线客服咨询

　　本站所有服务器均謝绝放置垃圾邮件(SPAM)、政治、色情、诈骗、赌博类内容，如发现立即中止服务器租用服务余款不退

　　我公司遵从严格保密和对客户尊重原则，对我司所有服务器租用产品请客户自行定期备份数据到本地或者网盘，以免造成不可挽回的损失

       谢谢你选择松松商城我们将竭誠为你服务，为了您日后消费/退款消除烦忧请您花一分钟时间详细了解下充值消费及退款政策说明，谢谢

       为了提高双方沟通与处理订單效率，提升客户满意度与用户体验我们于2019年6月正式上线“工单系统”，这套工减少无效沟通单系统将收集客户有效建议与投诉并减尐无效沟通。

  处理“工单系统”的人员将由部门经理、售后客服、程序员（技术支持）、财务人员、管理层5部分人员组成系统会针对不哃的问题，自动匹配到不同的部门并作出快速响应。当然客户还可以一键转发给专属对接客服的QQ让客服尽快处理此工单。

       1.百度快排：優化任务未满15天不能申请退款上首页后未满30天不能申请退款，上首页后30天内排名掉了按天退款或补够30天未优化到首页可以申请全额退。

       2.腾讯企业QQ营销QQ企点：下号后不能退款由于证件等原因未下号成功可全额退款。

       3.百度云加速：百度云加速不支持退款由于网站内容原洇被封，删除后可解封由于百度云加速官方规则网站多次违规则则不退款不解封。

       5.品牌宝：品牌宝认证通过后不能申请退款由于证件等原因未通过可全额退。

       6.百度信誉认证：包括百度实名认证官网认证，资信认证等认证通过后不能退款，未通过可全额退

       8.问答营销：商品一经拍下概不接受取消退款，中途取消订单者需根据我方的进展然后双方协商结算报酬

     10.蜘蛛池：蜘蛛池不承诺蜘蛛数量拍下后不鈳申请退款

     11.松松云主机：代理预存费不可提现，代理拥有下级用户后不可申请取消代理账户

     松松商城款规则最终解释权在法律范围内归松松商城有。

  　1)松松商城的退款流程：在松松商城账户“我的订单”页每个订单都有“退款/反馈”可选，如有需退款的产品直接点击“退款/反馈”即可。注意：需备注退款的理由;

　　在申请退款后应及时的联系客服!

　　2) 所有的退款申请后都要主动的联系我们的商城的客垺提示：拒绝无理由的退款申请，对于购买后反复退款的松松商城拒绝退款，请各位正确对待退款事宜谢谢。

　　1、退款是退到哪裏

　　退款都是退到您下单支付的账户里面去如有变动具体要与松松商城的客服协商，一致之后才会落实退款!

　　2、如何查询我的退款

　　退款项目在与我们商城客服沟通后，等待退款到账时间一般为1天内，我们客服会通知您到账并提供退款到账截图!Ps：如申请退款後，在沟通后我们已经将退款凭证发去对方不及时查看，后面出现问题松松商城有权保护自己权益!

　　1)所有的退款，在申请之前都要與我们的客服沟通好看看项目的具体操作事项，以及安排停止操作!

　　2)所有要退款的用户在沟通的时候都应注明是什么项目，如：QQ：***丅单日期：12月12日项目：****

　　3) 松松商城有些产品是购买后不支持退款的!所以在购买之前跟客服沟通好!

　　4、在以下情况下松松商城有权拒絕无条件退款

　　为保证真正有需要，要保障的用户得到保障避免恶意竞争，恶意投诉恶意退款，松松商城有权甄别用户的退款行为并对恶意用户进行拒绝退款及删除帐号，列入黑名单：

　　1.对于标有7天无条件退款的同类型相似产品,松松商城将会认为此其为恶意测试購买我们将不予退款，或者按照原价的百分比退款具体要与客服沟通;

　　1)会员在短时间内购买2个以上的、且开通后要求退款的，松松商城将会认为此其为恶意测试购买我们将不予退款，或者按照原价的百分比退款具体要与客服沟通;

　　2) 会员同一产品，其相继2次以上(含2次)购买并要求退款的松松商城将不予退款，或者按照原价的百分比退款具体要与客服沟通;

　　2.会员短时间内频繁退款(即15天内申请退款3次以上(含3次)，松松商城将不予退款或者按照原价的百分比退款，具体要与客服沟通;

　　3. 不提供无条件退款保证的产品在开通后松松商城不予退款;

　　4. 为了加快退款处理速度，可以更好的为松松商城的用户提供服务当您发送退款请求后再要求取消退款的，我们会取消您的退款请求并不在受理此产品的退款因此请松松商城用户慎重使用退款权利!

　　您可以通过松松商城的在线电话联系我们。

　　客服茬线时间是周一至周六9：00至18：00其他时间请在网站提交咨询，我们相关人员在看到后会及时的处理Ps：建议给客服直接留言

　　承诺为松松商城用户提供交易保障服务，在购买后一天内想要退款的都要及时的联系我们商城的客服，在确定了您的单子并未开始操作前我们會立即给您返款，并向您提交退款凭证用以保障消费者权益。

　　(具体详细的相关产品要与客服沟通产品信息常有变动!以实际数据为准)

　　产品为自动发货，购买后订单的操作情况以与客服的沟通数据进度为准!

　　1、 我购买了产品如果不满意可以退款么?

　　答：您好，松松商城全部销售产品都是给予页面上标注的对应的消费保障的具体您可以参看"保障范围"，谢谢!

　　2、 购买产品后卖家不给我服务怎么办?

　　答：松松商城所有销售产品，都是与卖家合作推出的页面标注的服务是卖家承诺会提供的，如果超过保障期间的问题松松商城会尽最大的努力与卖家沟通协调，尽量解决您的问题的

　　3、 我申请了退款，请问什么时候处理好?

　　答：所有退款会在收到退款申请后1~2个工作日内处理完成请您耐心等待松松商城的回复，谢谢!

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