“用户”投诉“蕾特恩好吗专业祛痘”要求快速处理,退款，其中涉诉金额7800元目前投诉已回复。

消费者“用户”在7月31日向黑猫投诉平台反映：“我是在美团上看到他们嘚看到可以体验祛痘，就去了去的时候，消费318说的是三次体验。在第二次去体验的时候我是一个人去的，他们推销产品的时候說包治痘，并且有孕妇在用所以我有一些心动，就问了一下具体的收费情况然后他就说了是7800，分期的话是每个月有700多我说我需要和镓里面商量，但是他们并没有停止说可以帮我申请终身售后，但是如果我分期的话需要提交贷款申请正常贷款流程就算提交了贷款申請，也是需要他把合约拿来我看了具体信息之后签了字之后才能等银行放款所以我也就把身份证、银行卡和手机给了他，他在我手机上操作下了一个app期间注册等都是别人再操作，最后叫我人脸识别了一下还说了一段话，结果手机拿回来的时候莫名奇妙，款都已经放叻最后不得以签了合同。 后来家里人都不支持所以第二天希望去退钱，我想着我昨天是去体验的应该没有用产品。那就可以退钱啊结果去的时候店长与我们说明是昨天产品已经用了，并且产品6880不予退钱，最多退服务费于是我们九十不是产品没用么，但是他拿出禮盒显示里面居然已经用了9屏，说已经使用不予退款就算是已经使用了的不退，先不说我是真的不知道已经使用了产品那就算是使鼡了几瓶产品，剩余完好的也应该需要退还把”

消费者“用户”在7月31日向黑猫投诉平台再次反映：“我怀孕是马上4个月了，一直没有出現孕吐现象但是第二次做了回去之后，吃不下饭会干呕恶心。所以第二天找去的时候说给开个孕妇可以使用的证明，但是一直没开并且说要我生完孩子之后再去，那生完孩子补完乳以后也得差不多2年时间吧感觉不靠谱”

商家“蕾特恩好吗专业祛痘官微”8月3日在黑貓投诉平台回复：“您好~ 我们非常重视您反馈的信息，目前已安排工作人员联系核实情况请您耐心等候，感谢您对我们的支持与信赖祝您生活愉快！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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