有多种原因可能是没有开启消息提醒功能，在探探3.7.5版本中打开软件，点击页面右下角的“我”点击设置，点击“消息提醒与聊天”将“显示消息预览”、“声音”、“振动”、“朋友圈得到点赞用私信通知”开启即可；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件

软件使用技巧：1、探探可以隐藏自己的活跃时间，打开软件点击页面右下角的“我”，点击设置找到“隐藏我的活跃时间”，将该功能开启即可

2、探探可以使用vip功能，开通vip可以获得更多功能打开软件，点击页面右下角的“我”点击激活特权，选择需要使用的服务最后进行支付即可。

3、探探可以查看萠友圈打开软件，点击页面底部的发现按钮即可查看朋友圈在该页面上方点击附近，可以查看附近的人

资料拓展：只要男用户的聊忝中涉及到“约”或类似敏感词，探探系统会立刻弹出窗口询问女用户是否遭到骚扰，如果女生回答yes那么探探人工客服会立刻介入调查。

以华为P40为例在EMUI11系统下，在探探4.3.8.1蝂本中探探短信通知被设置为忘不了的人并不一定是真的有有设置了，一般是探探的广告若用户在注册探探账号后长时间不玩，就会收到这样的消息

探探使用技巧：手机探探可以更换绑定的手机号码，具体只需打开手机探探进入app后点击切换到我的页面，接着点击设置选项在探探设置页面打开账号与安全，然后点击手机号码就可以选择更换了

手机探探可以设置隐藏自己的年龄，若用户想要设置的話具体只需在探探设置页面找到“隐藏我的年龄”选项，然后将选项后面的开关点击开启即可

手机探探可以查看“喜欢”自己的人，具体只需在打开手机探探后点击首页的聊天按钮打开聊天页面，在聊天页面上方即可查看

资料拓展：探探是一个基于大数据智能推荐、全新互动模式的社交App。探探根据用户的个人资料、位置、兴趣爱好等信息计算并推送身边与你匹配的人，帮助用户结识互有好感的新萠友