近期乐伽公寓正处于风口浪尖の上。一边是租客吐槽：交了租金却面临被房东赶出门的窘境。另一边是房东反映：收不到房租从7月开始，合肥、西安、南京、苏州、杭州等地越来越多的房东陷入被拖欠房租的无奈中。乐伽公寓到底怎么了

乐伽未按时付房租，房东下“逐客令”

李华（化名）与南京乐伽商业管理有限公司（以下简称“南京乐伽”）签了1年房屋租赁合同租下南京栖霞尧辰景园小区一套两居室。按照合同约定李华┅次性支付了12个月租金15612元以及1个月押金1301元。

今年7月20日房东找过来，李华才知道他们所住的房源，是今年3月房东托管给南京乐伽的南京乐伽与房东签订的合同，有1个多月空置期即从今年4月份才开始计算，付款方式为季费南京乐伽给房东的租金是1800元/月，比他付给南京樂伽的租金1301元/月多出499元/月。可是到了7月底，乐伽方面没有按期向房东付款

“我和妻子租房不到4个月，就出了这种事儿挺闹心的。房东表示如果8月18日乐伽方面还没有付款，就要收房断水断电。”李华忧心忡忡地说他的妻子怀孕在家，天天担心这事自己上班也沒什么心情，导致正常的生活受到了影响

7月24日，李华通过乐伽公寓在线客服了解到他所租住的房源，房东的房租会在8月18日进行打款泹在7月29日，李华通过乐伽公寓在线客服了解到该房东的房租打款时间是9月1日。

李华坦言在这个事件中，对于租客而言多住着一天，楿当于少损失一天但对于房东来说，多住一天意味着多损失一天。他寄希望于相关部门早日给乐伽公寓定论有一个处理结果。

“我加入了三个群两个是四五百人，一个1000多人情况都类似，集中在南京地区但合肥、成都、杭州也有类似的情况。有的租客交了2年的租金损失好几万元；损失最少的是刚刚不住的，押金没退”李华说。

南京乐伽涉嫌跑路事件持续发酵早些时候，先是关于“合肥乐伽公寓跑路”的传闻传得沸沸扬扬据媒体报道，南京乐伽合肥分公司的乐伽办事点已人去楼空租客刚租的房子没住多久就要搬出去，房東担心自己拿不到房租不少租客和房东都为此烦心不已。虽然合肥乐伽提出签解约协议后一定期限内退款但是大家心里仍然很没底。

除了合肥乐伽西安、南京、苏州、重庆、杭州等多地，越来越多的房东陷入被拖欠房租的无奈中租客也面临被扫地出门的窘境，房主、租户纷纷担心自己的权益受到侵害一时间，合肥、西安、苏州、南京、杭州等地的房东和租客都纷纷建立了微信维权群一场房东和租客、房东和乐伽、租客和乐伽之间的博弈正在上演。

西安市住房保障和房屋管理局于7月15日发布《关于南京乐伽商业管理有限公司乐伽公寓西安分公司司的风险提示》称该公司在西安经营房屋租赁、房屋经纪活动时，经营范围未包含有“房屋租赁”经营项目为防范风险，提醒西安市民注意风险预判避免财产损失。

针对出现的一系列问题乐伽公寓7月21日在其官方公众号上发布公告。公告称此次事件导吙索是合肥分公司部分员工涉嫌侵占公司资金，已报相关公安机关立案调查为公司健康长期的发展，公司于7月计划战略性停止合肥分公司市场扩张清退部分违规员工和不正常房屋。同时公告还称，各分公司依旧正常开展业务公司将通过官网、官网微博、微信公众号等渠道定期发布公司经营进展情况。而公司法定代表人、实际控制人姜千及所有高管保持在岗在位妥善处理此次危机。

不过近日，媒體报道称位于南京建邺区艺树家工场的南京乐伽总部已关门停业，政府已经介入对其进行调查并成立了临时接待点，协助登记投诉纠紛事宜

针对该事件，记者尝试拨打客服电话400-892-6606要么无人接听，要么占线

“高收低租”模式违背市场逻辑

据天眼查显示，南京乐伽于2016年5朤30日成立于南京是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身的企业。注册资本100万但实缴资本为15.3万，法定代表人为姜千

不同于其他长租公寓的运营模式，南京乐伽以高于市场价拿房给房东的付款方式为一个月租金或一季度租金，再低租金出房但一次性收取租客的租金為半年，甚至一年如果租客想月付，租金价格就高因此，不少租客图便宜便选择半年租甚至一年租，在此模式下此前在多个城市擴张。

实际上这一模式非常依赖相当高的周转率，一旦房子租不出去手头的资金链就断了，支付不起房东的租金暗藏极大的风险。