一旦建行ATM机出现吞钱的状况首先，要从建行ATM机中把银行卡取出来以免被人盗取。此外不同的ATM机，因工作节奏差别所以吐钞时间相对较长，作为客户应稍等几分钟看机器的反应以免机器吐出的钱，被他人取走

其次，要保存好机器打印出来的凭证

第三，如在正常工作时间内可就近去银行网点姠工作人员反映或打银行客服电话求助，但不要随意拨打建行ATM机旁边贴的电话以免误入骗子的圈套。

应該没问题20年前，刚开始可以跨行取款的时候我就偷懒去了用农业银行的卡去工商银行的取款机取款，结果卡上钱扣了，现金没有出來找到银行让找负责人，那时没有大堂经理那位女子告诉我没事，等他们开柜子轧账时多出来的会自动返还到卡上的，不过她说，跨行查账户可以尽量不要跨行取款，那时技术达不到要求，容易出错适逢国庆长假，她让我三个工作日后去卡上查账果然没问題。