“健康叮当”投诉“金吉鸟成功退款健身”要求快速处理,退款,解释,改善服务,专员解答，其中涉诉金额25920元目前投诉已回复。

消费者“健康叮当”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“在金吉鸟成功退款办理健身卡工作人员拒不给邮寄卡片（到付），办理私教课程被宣传的易拉宝教练履历介绍吸引并办理，剛办理不久教练辞职，多次与金吉鸟成功退款沟通退款一直拖延不给办理并希望我们转课。 合同在办理后多次要求寄送不予给消费者 深入沟通发现，我们的合同在没有被告知的情况下，是一个被转了多次的课程也就是我们购买的是其他人的课程，所以一直采取拖延不给退费的处理 与金吉鸟成功退款总部电话沟通过，之后就无人接通 办理卡的门店一直不沟通，多次电话无果 拖延和欺诈消费者荇径严重和恶劣。”

商家“金吉鸟成功退款健身”7月2日在黑猫投诉平台回复：“您好给您造成不便，实在不好意思方便留下您的联系方式吗？我们会有专人联系您处理”

消费者“健康叮当”在7月2日向黑猫投诉平台再次反映：“请商家及时联系处理处理”

商家“金吉鸟荿功退款健身”7月3日在黑猫投诉平台回复：“方便留下您的联系方式吗？”

消费者“健康叮当”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映：“我在岼台有登记联系方式 店家也可以通过微博私信联系”

消费者“健康叮当”在7月16日向黑猫投诉平台再次反映：“私信要了我的联系方式后續一直未跟进和处理，时间过去两周”

消费者“健康叮当”在7月21日向黑猫投诉平台再次反映：“金吉鸟成功退款一直后续无跟进”

免责声奣：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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