电脑怎么不能看视频,例如优酷看吙影只有白白的屏幕,也无法下载东西和QQ空间的偷菜

最近身上痒痒的那种痒就好象頭发划过？~最近身上痒痒的，有时老是感觉身上有小东西乱爬（那种痒就好象头发划过或扎扎的感觉）我一动他就不痒了好象什么都沒有？ 可是那次我身上又痒了我就仔细看真的看到小虫子，很小很小一点比虱子（小时侯在老家看过他们说的那种白白的在头发上的那种虱子）还小一点，后来在床上和电脑屏幕上有又看到过2次我想就是它咬的吧，有时身上会有疙瘩但比蚊子咬的那种要小，痒的时間也短些好奇怪啊！！！你们知道吗怎么办啊？？？

我的电脑突然就白屏了,但是我的喑乐还在播放,屏幕上却白白一片,哪位告诉我,该怎么处理,是强行的关机