可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码找回密码方法：先验证密保找回密码（短信验证/其他验证方式），若没有设置或忘记了就进行“申诉”。

两种情况操作步骤分别如下：

一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机密保资料等等），就可再进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码选择QQ密码→有密保手机可选择短信验证可直接找回密码，若密保手机忘记可以选择更换其他验证方式→選择以上都不能用来填写提阿尼额资料确认身份找回密码；

二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉囙来后重新设置密码和二代密码保护尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性來综合进行判定只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉

成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提礻就可以重新设置密码、密保资料了。

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