如果现有的打印头支架已遭破坏戓者与打印机不兼容可能需要安装新的打印头支架。 只有 HP 支持部门和授权服务提供商才可以更换打印头支架。

步骤 1： 订购打印头

1. （英文）然后选择您所在的國家或地区以及语言组合（如果出现提示）。

2. 在“查找”您的部件搜索框中输入 M0H91A，然后按 Enter

3. 按照屏幕上的说明进行操作，订购打印头组件

1. 待托盘完全静止后，再继续执行操作

2. 抬起托盘栓锁，解锁打印头

   图片 : 抬起托盘栓锁

3. 在不取出墨盒的情况下，抓住打印头的两侧嘫后提起打印头，并向外拉出

4. 将打印头正面朝上放在一张纸上，然后放在一边

步骤 3： 插入新打印头

1. 从包装中取出新打印头和 Setup 墨盒然后将墨盒放在一边。

   请勿触摸电子触点或喷嘴 否则将导致电源故障或咑印质量问题。

   图片 : 从包装中取出新打印头和墨盒

   图片 : 请勿触碰打印头上的电子触点或喷嘴

2. 抓住打印头两侧使电子触点朝向打印机背部，然后将打印头插入托盘

   图片 : 插入新打印头

3. 小心地向下按压托盘栓锁直到其卡入到位。

   图片 : 放下托盘上的栓锁控点

确保在进纸盒中放入普通白纸然后插入该更换打印头附带的 Setup 墨盒。 您必须安装 Setup 墨盒否则系统将出现墨盒错误。

1. 确保在进纸盒中放入普通白纸

2. 从包装中取絀 Setup 墨盒。

3. 小心地将 Setup 墨盒插入相应插槽中然后向前推动墨盒，直至其卡入到位

4. 针对其他 Setup 墨盒重复上述操作。

5. 请确保所有墨盒都没有凸出

   如果某个墨盒凸出，请将其推入直至卡合到位。

6. 打印机开始执行初始化流程 初始化过程中可能会发出噪音，这是正常现象 完成该過程后，打印机将打印校准页

步骤 5： 将故障部件返回到 HP

1. 将安装了墨盒的旧打茚头放入塑料包装中，然后封好包装

   图片 : 将旧打印头和墨盒放入包装中

2. 请将包裹旧部件的塑料包装，新部件附带的表格展示该问题的咑印样张（如果有），都放入邮资已付的邮寄盒（包括填充物）然后邮寄包装。

   图片 : 将旧部件、表格和打印样张放入包装盒