报停的情况下如果不知道密码通过电子渠道是办理不了复机的,因无法验证您的身份您只需携带本人身份证到号码所属省份移动营业厅办理相关手续即可取消停機保号业务。
停机保号主要是指手机停机保号是移动通讯运营商的一项业务,指的是对于一些暂时不用某个手机号码但又想保留這一号码的手机用户来说,只要按月交纳一定的费用移动运营商即可为其保留号码的业务。固定电话的停机保号也是一项类似的业务
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忘记服务密码无法在自助渠道办理复机业务,可以持有效身份证件到當地营业厅办理复机
手机开机后,可以通过所属运营商网上营业厅、手机营业厅或者客服热线自助系统办理服务密码重置。
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手机卡密码忘了带身份证去营业厅重新补卡,手机密码忘了刷机
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带上你的身份证到移动营业厅
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