三星产品使用咨询服务支持
若您的手机无法退出飞行模式初步判断是软件问题,建议您:
三星产品使用咨询服务支持
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况建议:
1.检查手机昰否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前請备份设备中数据)。
4.若无效备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
若上述操作后问题依然存在,建议您携帶机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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1、手机卡机或死机了可以按住電源键和home键强制重启手机试试。有时候卡屏也跟ios系统有关请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复2、也可能是home鍵失灵或故障了,可以进入设置里找到通用——辅助功能——assistive touch——开启,开启虚拟按键小圆点来替代home键使用实现返回主屏幕。
3、如果仍然无法返回主屏幕则可能是系统问题导致的,可以进入设置——还原——还原所有设置然后重启手机试试;必要时可以考虑将手机升级到最新版本来解决该问题。
4、手机出现硬件故障建议前往手机售后点检测维修。
在日常使用时不要开启太多后台程序,双击手机嘚Home键向上滑动可以关闭手机后台运行的程序,定时开关机可以清理手机的缓存。
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