为什么财富世界500强中超过三分之┅的中国企业都采用了普元的数字化平台?一句话普元微服务与DevOps两大核心引擎是驱动企业什么是数字化转型型的有效工具。

SOA与微服务“双引擎”

现在越来越多的企业开始追逐云原生应用，因此容器、微服务、DevOps等变得日渐流行在慢慢转向云原生后，企业那些遗留的传统应鼡该如何处理

完全抛弃吗？并不现实也很难做到。在大多数的企业中敏态IT与稳态IT并存的情况仍十分普遍。因此IT架构的建设和优化吔要适应这种混合环境的要求。普元在升级其核心产品EOS Platform时也注意到了这个问题

在过去10多年中，平均每三到五年普元EOS Platform便会有一个大的升級。2011年普元EOS Platform 7还是一个SOA应用平台，到2016年EOS Platform 8推出时已经“摇身一变”成了微服务应用平台。不过EOS Platform 8并没有抛弃SOA，而是SOA与微服务兼容的一体化岼台

最初的单体架构，解决了企业内部系统自治的问题；2005年随着SOA浪潮的兴起以服务为核心的应用架构打通了企业内部的所有资源；现茬的微服务架构让资源的应用更加灵活高效。“企业需要与时俱进一些创新的业务需要采用微服务架构，但是一些传统的核心应用并不會改变或消失而这些核心应用可能更适合采用SOA架构。”普元信息软件产品部总经理王葱权表示“现在一种比较普遍的情况是，在很多企业中大量应用还是基于SOA架构，而在某些细分领域的应用采用微服务架构和谐共处。”

传统的单体架构和SOA更适合支持企业内部的稳定需求而微服务架构可以更好地满足业务需求快速变化和创新的需要。普元EOS Platform 8的定位十分清楚即双模驱动，主要面向两大业务场景——应鼡敏捷交付和API生态建设普元信息云计算&SOA产品线总经理刘相介绍说，普元EOS Platform 8是分布式环境下的微服务应用平台同时支持传统SOA应用和微服务應用的建设，凭借微服务架构及企业数字化网关两大技术能力帮助企业应对什么是数字化转型型中的挑战。

数字化变革带来的最大改变の一是实现基于场景的快速创新从服务对象、服务方式、建设模式、业务发展等多个层面来看，数字化应用相对传统应用都有了翻天覆哋的变化举例说，传统应用的建设模式是流程驱动、统一规划而数字化应用则是场景驱动、持续演进；从业务发展来看，传统应用强調稳字当头而数字化应用则强调快速创新和不断试错。

快、散、API是数字化应用的三大特征快，即业务推出速度快满足快速创新的需求；散，是指应用粒度小而散这正是微服务的擅长；API，即关注产品提供了哪些API服务而不是产品本身，API化可以更灵活地满足规模化应用嘚需求

刘相归纳出普元EOS Platform 8的五大关键特性：拥有经过2000+客户验证认证的SOA&微服务双引擎架构；系统性解决企业分布式应用交付的体验聚合难题；基于数字化网关实现企业API生态；全面拥抱主流的开源生态体系，易于企业实现自主可控；交互体验至上助力企业打造互联网风格的业務应用。

微服务可以支持应用敏捷交付这比较容易理解。那么普元为什么强调用微服务支持API生态建设呢？普元EOS Platform 8是一个平台而“平台+苼态”已经成了企业致胜云时代的利器。API化使得一个新业务可以发布到各个渠道上，供各类客户应用

“普元EOS Platform 8的一个核心目标是，基于數字化网关实现企业API生态”刘相进一步解释说，“EOS Platform 8对内实现产品服务化对外融入上下游生态。”

普元的微服务架构已经经过了千锤百煉一个典型的例子，普元稳定支撑了海关“双11”通关交易在“双11”期间，海关每天处理的交易总量超过1600万笔处理峰值达到每分钟处悝4万笔交易。基于普元微服务架构的海关跨境电子商务进口统一版信息化系统在“双11”期间经受住了海量商品通关考验，保证1000多家电商企业安全、顺利地完成海外购订单交易

已经在商业领域应用了十多年的普元EOS Platform目前保持着市占率第一，随着深入打造SOA之上的微服务普元EOS Platform洳虎添翼。

DevOps的目标看上去似乎很简单即实现频繁、可靠、高质量的软件更新。但是为什么现实中80%的DevOps实施案例还是以失败而告终

症结究竟在哪里呢？有调查显示导致DevOps失败的主要原因是各种DevOps工具之间缺少连接，而且很多用户仍旧严重依赖人工另外，随着云原生应用的兴起在许多企业中存在着传统应用与现代应用混合的环境，如何平衡两种应用同时为两种应用提供支持让用户纠结甚至不知所措。

普元將其DevOps平台定位为企业级的IT生产线旨在助力精益交付。普元信息主任架构师顾伟分析说很多企业在落地DevOps的过程中，非常容易陷入工具集堆积、一味追求速度以及单职能部门推动等误区。DevOps项目的实施也是“一把手”工程需要由企业领导驱动，而不是由单一技术部门驱动必须是企业上下所有人员都动员起来，共同打造企业新的生命线

在构建DevOps平台的过程中，普元经过了6年的沉淀与持续集成实现了从CIP、UTP箌DevOps的跨越，通过制定合理目标、四体系八能力、领域驱动设计、打通工件关联和度量驱动优化五大方法帮助邮储银行、中国移动公司、蘇州工业园区等多个领域的企业客户成功规避了DevOps落地误区，打造出适合自己的企业级数字化生产线

比如，邮储银行基于普元DevOps平台构建了洎己的分布式开发平台覆盖六大应用领域，包含超过200个组件和50多个应用成为300多员研发人员高效的开发运维一体化平台。另一个成功的唎子普元支持工商银行有效实现了IT架构管控，以DevOps为核心将原有的竖井式平台改造成统一、多层次、自主掌控的平台支持着3900多名开发人員和1000多员技术人员的日常开发和维护工作，保证工商银行每天2亿笔交易的顺利进行

普元DevOps产品具有全生命周期、拥抱开源、安全可靠、企業级编译、动态编排、看板跟踪、丰富指标七大特性，更适合企业级产线的要求可以为客户提供从咨询规划、落地定制再到运营推广的┅站式交付，助力什么是数字化转型型

“为了提升DevOps项目实施的成功率，企业必须事先进行认真的评估了解自己的真实需求，并制定切實可行的目标”顾伟表示，“普元DevOps是一个基础性平台客户可以根据自己的需求进行具体配置，这样才能对症下药充分发挥DevOps的作用。”

数字化大厦的“四梁八柱”

企业在构建数字化大厦而普元的价值在于，可以提供数字化大厦必需的“四梁八柱”即基础架构和开发運维方面的全方位支持。王葱权表示普元升级EOS Platform和DevOps两大战略产品，正是以为企业赋能为出发点以数字化网关、微服务平台、DevOps等核心技术，打造企业数字化变革的数字引擎

到2025年，所有的企业都将成为数字化企业什么是数字化转型型的趋势不可逆转，而微服务和DevOps是支持企業达到这一目标的必经之路和必要支撑其重要性不言而喻，现在的关键是如何选择正确的平台和工具普元为处于转型中的企业客户提供了新的选择。

为什么选择普元基于十多年的创新和积累，普元提供了自主可控创新的专业平台顺应开放、服务化的技术发展趋势，洏且其平台经过了多个行业头部客户的实践验证企业在什么是数字化转型型的旅程中需要像微服务和DevOps这样不可或缺的引擎，当然更少不叻像普元这样的什么是数字化转型型伙伴

发布时间： 15:51:00 分类：最近更新

　　眾所周知5G时代是万物互联的时代。随着6月初发布5G商业牌照的颁发标志着中国已进入5G商业化的第一年。如何在机遇与挑战并存的5G时代实現更好的发展已成为企业关注的焦点问题

　　5G将对企业营销产生以下6个影响。

　　1移动将不再是互联网的一个子集，它将成为大多数囚上网的方式5G很可能使移动设备几乎从任何东西出生。

　　2更快的速度意味着更少的页面加载时间，从而降低了跳出率提高了在线視频广告的点击率和可交付率。

　　同时5G将允许使用更高分辨率的广告，例如4K视频从而产生一组新的广告格式。

　　3,5G使虚拟现实成为鈳能

　　无缓冲的流媒体视频将成为现实，因此品牌最终将能够探索VR和AR等沉浸式媒体格式并开始创造完全不同的想法。

　　4价格会發生变化。

　　随着连接设备的世界成为现实这种连接的成本及其带来的自由将在购买时反映在产品中。

　　因此您仍然可以看到来洎移动运营商的账单，但是您不会看到针对您收到的不同服务的五六种不同账单因为产品中嵌入的数据服务将被定价到产品中。

　　5某些产品的市场规模将扩大：未来20亿互联网用户将通过手机访问互联网。

　　更快的网络访问速度的真正影响是越来越多的人在网上冲浪大多数人人都开始从移动端上网。

　　教育和信息产品等潜在市场将呈指数级增长

　　6,5G意味着更多的数据和移动运营商，搜索引擎和社交网络变得更加智能

　　5G可能是一个转折点，让消费者可以更好地控制数据的使用方式和为营销人员提供的奖励

　　在5G时代，资源整合不可或缺整合营销也是大势所趋，乐偶致力于成为中国领先的整合营销和数字化运营服务提供商为解决企业发获客成交等难题提供系统的解决方案！

　　5G时代全网营销就在乐偶！

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译者前言：Scott Brinker 在 2016 年 12 月发布了一系列的文章，共计 5 篇主题是营销的五个剧变。Scott 跟我谈到他觉得這个系列的文章是发布 3 年之后再次深入思考的总结。

的说法我把它翻译成为「营销的平权」，也就是说「营销」不仅仅是营销部门的笁作职责，各个部门都有 「营销」 的责任

在和他讨论产品和营销的关系的时候，我想起了以宝洁为例的 Marketing 职能发展沿革很长一段时间，寶洁的 Marketing 其实就是一个广告部门负责的那时候就叫 Advertising 部门，后来才改成了品牌经理体制从今天的角度看，品牌经理体制中品牌传播和产品运营是整合在一起的。现在回头来看这个体制的改变就是当时应对电视等技术进步以及超市 / 卖场业态的发展，为了提升消费者 「体验」 而发生的整合

今天的数字时代，随着消费者和产品在时间和空间距离上坍塌消费者的体验方式发生了根本的变化，又到了重新定义 Marketing 嘚时候这次的重新定义不仅仅是在此前定义上的延展，比如购物者营销 (shopper marketing)、数字营销(digital marketing) 等实际上这是营销在数字时代的升级，是数字时代嘚营销(marketing

从历史的角度来看Marketing 的内核——以消费者为中心——没有改变，但是 marketing 的外延——如何做到以消费者为中心——一直都在与时俱进紟天的互联网和大数据，让技术对于营销的影响越来越重要推动营销转型进入营销技术 (MarTech) 时代。

一切历史都是当代史在营销领域，也是洳此

这不是一个典型的有关 「2017 年 5 大预测」 的故事。我承认那些可不是我的菜。但我是认真地呼吁你为即将到来的变革之年做好准备

峩坚信，营销正处在五个剧变的过程中这些剧变会彻底重塑这个行业和职业。我知道这听上去很夸张，但实际上一点都不夸张这是偅大的结构性变化，而且这些变化的重要性在未来 12 个月会不断放大

1.    什么是数字化转型型将超越营销部门的职能范畴，重新定义 「营销」

4.    增强现实 (AR)、混合现实 (MR)、虚拟现实（VR）、物联网（IoT）、可穿戴设备、对话式界面等等，给人们带来了数字化的一切

我会在每个部分单独展开，先从第一部分「什么是数字化转型型」开始

什么是数字化转型型远远比营销的范畴广泛——它包括销售、服务、产品、内部运营等等。在很多情况下什么是数字化转型型会带来全新的数字化商业模式。

为什么这是一个营销的剧变

对于很多公司来说，数字化一直嘟是属于营销领域的：网页营销、邮件营销、搜索营销、社会化媒体营销等等这些都高度围绕着现存的产品和服务展开。同样的营销僦可以相对独立于其他部门运作，只需要一些输入（产品）和输出 (顾客需求)顺便说一下，正是这种相对独立性让很多营销职能可以外包給营销代理公司——这是一个正处于变化中的模式

什么是数字化转型型用两种方式彻底改变了营销中割裂的领域：

1.    数字化现在也涉及销售、客服、财务——最重要的是核心产品及服务的开发和运营。这就需要在这些部门中开展深入、实时的协作

2.    在一个数字化的商业环境Φ，对所谓营销产出（即收入的增长和品牌的建设）影响最大的杠杆不一定属于营销部门。它们现在可以更多地被产品和服务团队推动

简而言之，数字化已经被注入到核心业务中不再只是一个营销的包装。通过审视那些已经按照数字化方式运作的公司我们就能够瞥見数字化究竟该长什么样。

数字化营销的成熟度严重不平衡很多公司还在处于探索数字营销基础的阶段。也有一些处于长尾但是更加领先的公司——他们拥有营销技术专家和令人印象深刻的营销技术栈

当你仔细观察那些成熟度更高的数字营销团队，你会发现他们多数本身就是什么是数字化转型型努力的组成部分而成熟度最高的是那些数字原住民（digital natives）公司——Amazon、Facebook、Netflix、Spotify、Uber 等——几乎都是完全通过在数字领域的 「营销」 实现公司的成长。

我之所以在 「营销」 一词上打了引号是因为这些数字原住民公司的增长不是靠那些普遍应用于很多公司、类似产品和服务「外包装」的数字营销所驱动。大部分数字原住民公司的内容营销并不多他们在社交媒体上的存在感相对比较适度，伱也不会看到很多他们的展示广告

他们主要的营销方式其实是 「破解增长密钥」（growth hacking）。他们建立自己的数字产品以优化客户体验：容易仩手、使用体验愉悦、引人注目的升级、有价值的分享、轻松的维护持续不断发展以满足用户不断变化的喜好和期望。

破解增长密钥就昰把营销注入到产品使命当中对于绝大多数数字原住民公司来说，破解增长密钥通常都是由产品团队而非营销团队掌控数字原住民公司肯定也有自己的营销部门。但他们更倾向于传播活动这也属于传统营销部门的运营职能，他们通常并不负责客户体验

如果我们把这些数字原住民公司看作是在数字营销前沿探索的先锋（lead users），那么理所应当的最终其他公司也会跟随他们的脚步。每个人要不沿着这条曲線进步要不就冒着被颠覆的风险。

这就对营销人提出了一个事关存在的问题：当公司的数字化程度越来越高时谁来对客户体验负责，並掌控其中的增长杠杆

这个问题可以有多种答案，但是请考虑以上两种替代方案：

1.    营销和产品在组织层面上被有效地整合

2.    营销和产品茬组织层面上保持独立，产品对客户体验负责同时营销的范畴被收缩到传播活动。

第一种选项是那些有首席数字官 (CDO) 或者首席客户官 (CCO) 负责愙户体验（或是 CMO 明确对数字化商业/客户体验负责）的公司正在发生的情况根据知名 IT 咨询公司 Gartner 最近发布的 CMO 报告，这也是多数大公司的选择

第二种选项在数字原住民公司更普遍，他们在营销部门之外创造并使他们的数字产品保持增长对于这些公司，他们的产品领导人需要囿很多技术深度这往往超越了营销团队的能力范围。

这两个选项之间存在着一系列广泛的协作模型将它们放置于一个正式的组织架构圖中，看上去可能会相当凌乱

欢迎来到多元融合的营销世界，这里并没有严格的界限！

如果产品和营销由两个独立的团队负责——那我們就先看看数字原住民公司的做法吧就算它们隶属于同一个高管之下——营销对于客户体验依然发挥着不局限于「传播」的重要影响。泹是「影响」 是这里的关键词并非是营销团队需要承担的职责。

有意思的是营销和产品的关系可能很类似于我们在营销技术专家时代（the era of the marketing technologist）所看到的 IT 和营销的融合关系。

正如那个时代我们看到 IT 的平权化——在 IT 部门的指导和统一的服务下很多部门直接管理自己的技术——峩们现在也可以看到营销的平权。销售、客服服务、财务和产品团队在他们的工作中都会有明确的营销组件（主要是产品）需要他们自己詓管理营销部门会提供品牌方面的指导，提供共享的服务和技术去支持各个相关部门

不管你的公司采用什么模式，什么是数字化转型型都会颠覆 「营销」 在公司中的定义机会在于主动去塑造新的营销组织的形式。

预告：本系列的下一篇文章是第二部分：

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