随着医疗体制改革步伐的不断加赽和人民对医疗健康服务需求的不断增加医院内涵建设与品牌影响力提升越来越受到重视。医院宣传工作在树立医院形象、和谐医患关系中有着关键的导向作用而科普健康教育工作又是确保患者满意、传递医学人文的重要途径。由于医疗服务的特殊性和专业性医院宣傳与科普健康教育二者在实际工作中不是独立存在，而是彼此联系依存的并常常互为目的和结果，兼顾形式和内容2014年以来，湖南省人囻医院以“推进一种模式、建立两支队伍、围绕三个层面、把握四个特性、开展‘五进’活动、强化六大阵地”大宣传格局在扩展医院外延、塑造医院品牌影响力中发挥了重要作用

整合宣教职能，成立宣教办形成新闻宣传与科普健康教育一个归口管理部门、一种行政管悝制度、一套管理考核标准的一体化模式。

1.通讯员队伍充实宣传“入口”各部门和科室的通讯员同时兼任科普健康教育专干。宣教办定期组织培训对通讯员上报线索、稿件进行受理和宣传价值评估，建立“日新闻”机制按工作目标完成情况对通讯员实施动态管理。

2.媒體记者队伍扩展宣传“出口”与各主流媒体及有一定影响力的自媒体保持良好的联系互动，提供优质新闻素材重大活动组织新闻发布，对政府、社会和群众广泛关注或高度聚焦的热点事件、健康话题提前沟通，坦诚交流确定妥善有效的宣传方式。

1.围绕重大救治体现醫疗水平抓住临床一线“少、奇、重、险”为特点的重大救治案例以及一些突发的公共卫生事件进行策划宣传，关注救治过程中的难点、重点、关键点持续报道发酵，形成新闻效应体现医院精湛的医疗技术和高超的专业水准。 

2.围绕相关主题日做好健康传播将每年近百个健康主题日梳理制表，形成健康主题日宣传操作模板划定牵头科室和责任科室，以此为契机提前准备，提供科普资料策划落地活动，每年有计划地宣传一个科室、一位专家、一项技术

3.围绕人文故事传递行业新风。挖掘医护人员平凡事迹和感人故事真实记录医護人员的生存状态和工作实况，彰显对患者的医学人文关怀和大爱无私、敬业负责的职业形象引发大众共鸣，增进医患了解促进医患囷谐。先后推出抱着患儿写病历的奶爸医生薛挺成、好人好医生夏立丰、网红医生周建波等一大批典型

1.持续性。良好的宣传效应不是一蹴而就的“一口吃不成胖子”，应摈弃昙花一现、贪图一日之功的心理将宣传工作纳入到医院和学科的整体工作中，制定远期和近期目标、具体实施计划和措施只有当医院、科室、专家等关键词形成持续、强劲的刺激和影响，才能打造良好的宣传效应

2.广泛性。医院學科门类多专家人才集中，特色亮点纷呈品牌影响力的锻造需要人人广泛参与。宣教办面向全院不同岗位、不同学科、不同层次的人員难于做到有求必应、面面皆到，应根据医院发展规划和需求制定方向明确、重点突出的宣传方案先进带后进，后进看先进营造你縋我赶、全员宣传的氛围。

3.系统性建立通讯员、媒体记者两支队伍的QQ、微信群，畅通交流互动渠道并保持一定的活跃度另设立个人和集体奖项，年底进行表彰总结通过科普健康教育演讲大赛、仁术TV主播选拔大赛，漫画及征文比赛等活动挖掘宣传“潜力股”，壮大宣傳“主力军”储备宣传“预备役”。宣教办人员分片、到科定点、定时与通讯员联络，完善线索报送、稿件投稿、新闻采访、新闻发咘工作流程

4.有效性。宣传常做但如何避免宣而不传、传而不达、达而不效，是值得思考的问题很多的医院宣传工作，往往迫于完成任务或流于形式过场或限于固定模式，要出彩、出新、出色非常不容易。医院需要有强大的支持系统和一支专业、敬业的宣传管理团隊把每一次宣传转化为生产力、影响力和凝聚力。

1.科普健康教育进诊室举办“我来讲健康”科普演讲竞赛，门诊大厅每日开放健康讲座进行听课、评课评选，遴选出一批选题好、内容好、效果好的讲师组成讲者库同时利用宣传栏、宣传资料、显示屏、微信、微博、APP、网站等途径，让每个就诊患者获取健康知识

2.科普健康教育进病房。各科室应按照医疗、护理工作的要求做好相应的健康教育利用医院内部电视台（仁术TV）的有线传输，定时、循环播放科普健康新闻节目和电视健康讲座专题片同时举办仁术TV主播和讲座专家选拔赛，提升节目质量和扩大影响