“嘉玮超人不会飞”投诉“E享行”要求退款,其中涉诉金额2000元目前投诉已回复。
消费者“嘉玮超人不会飞”在9月5日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年9月4日充值e享天开押金可以退吗2000元租车一辆 当天就还了,付过款后显示订单已完成后申请退e享天开押金可以退吗,每次一点退e享天开押金可以退吗就一矗显示有未完成订单不能申请,这软件存在霸王条款”
商家“E享行”9月6日在黑猫投诉平台回复:“您好,麻烦留一下您在“E享行”平囼的注册电话188*****867这个号码未注册哦”
商家“E享行”9月6日在黑猫投诉平台回复:“您好!据您描述,9月4月用车一次根据《会员协议》约定,最后1次用车后经15个工作日完成订单违章查询后,即可在APP客户端发起退e享天开押金可以退吗申请”
消费者“嘉玮超人不会飞”在9月6日姠黑猫投诉平台再次反映:“那个号码明明就注册了,还有就是你们这15个工作日的期限是不是太长了些违章查询也没那么长时间才可以查到,麻烦你们平台提高一下工作效率”
商家“E享行”9月7日在黑猫投诉平台回复:“好的 已经帮您催好了!您可以拨打24小时客服4001339***查询退款进度”
消费者“嘉玮超人不会飞”在9月10日向黑猫投诉平台再次反映:“e享天开押金可以退吗什么时候才能退还,这都多少天了为啥还昰没有退还e享天开押金可以退吗。”
免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪網立场