vivo是一个专注于智能手机领域的品牌

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密碼（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

若忘记了密保问題答案可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到

vivo X7掱机解锁密码忘记了只能电脑端线刷刷机或者用专门的解锁设备进行解锁，在手机上双清清除手机数据或者卡刷刷机都是没有用的；

你自巳有电脑有需要的可以参考这边的线刷步骤进行线刷刷机：

1、电脑端下载好vivo X7的官方线刷包：

2、下载解压好vivo X7的官方包，参考里面详细的刷機图文教程进行操作安装好手机驱动，

3、手机在关机状态下同时按住手机音量加减键不松再连接电脑等待手机驱动识别在通过手机自帶的线刷工具进行一键刷机即可 （等待刷机进度条在动了，再松开音量加减键）

1、手机后手机就是新机原来的资料将会全部清除

2、一般建议使用64位电脑进行刷机操作，这样在安装驱动的时候会比较兼容

希望我的回答有帮助到你！

1. 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是設置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2. 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”

3. 忘记密码后会跳转进入身份验证可输入设置的密保问题答案

4. 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”您就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用噺设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

如果你忘记了密保问题答案可以拨打24小时服务热线让人工客服帮你处理，或携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机