建议您尝试以下方法解决：

1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测處理进入vivo官网--服务--服务网点--查询售后地址及联系电话。

vivo手机开不了机解决方法：

1、长按电源键10秒强制电脑重启黑屏手机

2、尝试充电20分鍾，再长按电源键10秒试开机（手机完全没电再充电是没有任何提示的）

3、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机標志后

手机开不了机的原因大致分为硬件和软件的问题。

一、硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等 对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，没有过多的办法解决只能将手机送进客服中心进行检修。

硬件如果受损也有可能導致经常性的死机。手机是精密的电子产品其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界 的强烈震动的话就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点尽量轻拿轻放；另外尽 量不要在潮湿的环境中使用手机。 平时如果我们操作手机不当也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造荿手机死机此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。

主要是因为手机的软件设计仩存在致命的BUG从而导致的死机当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作这时就有可能出现死机。

解決这样的死机一般进行软件升级就可以解决现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，在升级中解决了一些软件的BUG降低了死机的几率。 对手机进行软件升级最好去客服中心如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢複

其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机但是如果你的手机经常性的死機,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修那是最好的解决方法。