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健身卡未激活开卡退款事宜

位于沙市区新城国际博力特健身房开业前大力宣传办理了两年卡1888元后来未开业工作调动无法进行健身。交了钱给了卡一次也没去过卡并没有开通激活。电话联系说不可以退款请问是否合理？工作人员说可帮忙转让得额外出300多手续费那期间健身房再次活动才388一年。根本不可能转让出去我开业前1888办的两年卡一次也没进店。为什么不能退款请帮忙处理。感谢！(健身卡歭卡人姓名:何江涛卡号:70063)

回复单位：沙市区 工商局

回复内容：我局接到投诉后，高度重视立即责成负责该辖区的洪垸工商所调查处理此倳。该所工作人员正在就此事与商家进行积极沟通待调解有结果后会与诉求人取得联系。

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