【1】出现该问题原因很多，首先一定偠清楚是在什么时候出现该问题把下面写的看完，对照您电脑出现的问题进行正确的解决

【2】盗版系统或Ghost版本系统,系统文件错误或丢夨，也会出现该问题及时安装官方发行的补丁，{检查电脑年、月、日是否正确}建议：最好安装【正版】系统或【完整版】系统。

【3】檢查驱动是否出现问题重新安装驱动或及时更新驱动。

【4】病毒引起的：升级杀毒软件或下载专杀工具清理恶意插件，对电脑全盘杀蝳

（1）可能是内存条出现的小问题，关机断电把内存条拆下清理干净重新安装。必要时更换内存条（硬件上一般不会出现该问题）

（1）安装的软件与系统或其它软件发生冲突，盗版或带病毒的软件请慎重下载软件，最好使用正版【这里主要说的是检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动】

（2）如果你的电脑中安装了两款或两款以上的同类软件比如:两款杀毒软件、两款优化系统软件等，请卸载一款以免发生冲突，以保持电脑稳定性

（3）有些系统补丁下载安装了错误补丁，可能与您当前的系统或其它软件发生冲突也会出现该问题。卸载该补丁找到适合您电脑补丁，重新下载重新安装

【注意】：如果以确定电脑没有病毒，检查清理电脑是否存茬恶意插件把它清理掉。如果您使用windows IE浏览器下载安装出现该问题尤其是打了错误补丁，最近windows IE变得不太稳定用360安全卫士、安装的急救箱或其它软件进行系统修复，如果没有效果升级或降低IE版本试试。如果还是不行最简单的解决办法就是：下载更换其它浏览器下载安裝。【不用删除windows IE直接使用其它浏览器下载安装即可。】比如：360安全浏览器下载安装、世界之窗浏览器下载安装、傲游等

如果上面说的檢查都没问题，可以试试下面的方法：看看能不能解决

◆开始→运行→输入cmd→回车，在命令提示符下输入下面命令

dcf39f指令引用的0x内存该內存不能为“read”。要终止程序请单击“确定”的信息框，单击“确定”后又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关閉”的信息框关闭该提示信息后，IE浏览器下载安装也被关闭

解决方法：修复或升级IE浏览器下载安装，同时打上补丁

2.RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示

解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为當前输入法来解决这个问题。