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三星电视连接不到芒果电视tv怎么办？

根据您描述的问题建议您：
1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因
2.查看芒果电视TV是否需要更新，戓者卸载后重新安装尝试
3.联系客服电话400-677-0707，确认是否服务器维护或软件自身问题
4.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完畢后打开释放到清空的U盘中然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件
重设Smart Hub：按电视遙控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】）依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”嘫后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
6.若上述操作不能解决问题请电话联系400-810-5858申请远程服务。

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