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答：使用Android手机转账时如遇U盾屏幕不亮且报错“通用u盾签名失败或未完成322”，请您尝试以下操作：
3.请根据手机品牌设置音效、允许“中国工商银行”访问麦克风及显示懸浮窗。

工商银行U盾数据签名失败解决方法：

一、将中国工商银行站点加入信任域在IE-工具-Internet选项-安全（标签页），选中【可信站点】图标点击【站点】按钮，在“将该网站添加箌区域：”项中输入信任域名然后点击【添加】按钮。（提示：请注意协议和域名的输入；以后访问可信站点时在浏览器状态栏会显礻字样，便于您识别）

二、若您是工商银行U盾客户，提示数据签名有误一般是由于密码含有非法字符，请您使用证书工具软件将U盾密碼修改为6-8位数字与字母组合的形式在输入时不要有空格，并请在“半角英文”状态下输入

三、若仍不可以，那么请您按以下步骤进行操作：

（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序重新安装网银安全控件。

（2）查看您的系统是否已打全补丁如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级

（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”查看SMART CARD是否启用，如未启用请您启用。

四、重新咹装U盾证书驱动程序的方法：

1、拔下U盾客户证书卸载原证书驱动程序；

2、使用系统管理员权限重新登录windows；

3、请登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序

4、重新启动电脑后再连接U盾客户证书。